Recibido: 13/11/2025
Aprobado: 17/03/2026
Ciencia y Reflexión - Revista Científica Multidisciplinaria
ISSN 3045-5537 (en línea) Enero-Marzo, 2026, Volumen 5, Número 1 Pág. 1144
DOI: https://doi.org/10.70747/cr.v5i1.1004
El Rol Docente en el Desarrollo de las Habilidades
Blandas En la Provincia de Santa Elena
Manuel Ismael Duarte Arteaga
https://orcid.org/0009-0004-3336-2750
ismael.duarte@educacion.gob.ec
Ministerio de Educación
Ecuador – Santa Elena
Vanesa Alexandra Gonzabay Méndez
https://orcid.org/0009-0002-3577-3444
vanesa.gonzabay@docentes.educacion.gob.ec
Ministerio de Educación
Ecuador – Santa Elena
Leonardo Javier Bajaña Suárez
https://orcid.org/0009-0008-5547-7689
leonardo.bajana@docentes.educacion.gob.ec
Ministerio de Educación
Ecuador – Santa Elena
Carolina Estefanía Yagual Tomalá
https://orcid.org/0000-0002-7528-0356
estefania.yagual@educacion.gob.ec
Ministerio de Educación
Ecuador – Santa Elena
Dora Andrea Ronquillo Rivera
https://orcid.org/0000-0001-7755-8422
dora.ronquillor@educacion.gob.ec
Ministerio de Educación
Ecuador – Santa Elena
Ciencia y Reflexión - Revista Científica Multidisciplinaria
ISSN 3045-5537 (en línea) Enero-Marzo, 2026, Volumen 5, Número 1 Pág. 1145
RESUMEN
El desarrollo de las habilidades blandas se ha convertido en un componente fundamental
de la educación integral, debido a su impacto en el desempeño académico, social y personal
de los estudiantes. Sin embargo, en la provincia de Santa Elena aún se evidencia una
limitada incorporación de estrategias pedagógicas orientadas al fortalecimiento de estas
habilidades en el proceso educativo. En este contexto, el presente estudio tuvo como
objetivo analizar el rol del docente en el desarrollo de las habilidades blandas en estudiantes
de la provincia de Santa Elena, Ecuador. La investigación se desarrolló bajo un enfoque
cuantitativo, con un diseño no experimental de corte transversal y un tipo descriptivo-
correlacional. La muestra estuvo conformada por 30 docentes y 86 estudiantes
pertenecientes a distintos establecimientos educativos de la provincia. Para la recolección
de datos se utilizó la técnica de la encuesta, aplicando un cuestionario estructurado con
escala tipo Likert, diseñado a partir de la revisión teórica sobre habilidades blandas y
prácticas pedagógicas docentes. Los datos fueron analizados mediante estadística
descriptiva e inferencial, lo que permitió identificar tendencias y relaciones entre las
variables estudiadas. Los resultados evidenciaron que una proporción significativa de los
docentes reconoce la importancia de promover habilidades blandas en el aula; sin embargo,
su desarrollo se presenta mayoritariamente en niveles medios en los estudiantes. Asimismo,
el análisis estadístico permitió identificar una relación significativa entre las prácticas
pedagógicas docentes y el nivel de desarrollo de las habilidades blandas, lo que confirma la
influencia del rol del docente en la formación socioemocional del alumnado. En conclusión,
el estudio aporta evidencia empírica que resalta la importancia de fortalecer las estrategias
pedagógicas docentes orientadas al desarrollo de habilidades blandas, así como la
necesidad de promover una formación docente continua que contribuya a una educación
integral y contextualizada en la provincia de Santa Elena
Palabras clave: educación integral, habilidades blandas, prácticas pedagógicas, rol docente
Los autores declaran no tener conflicto de intereses.
El Editor y los Revisores declararon no tener conflicto de intereses.
Licencia:
ISSN 3045-5537 (en línea) Enero-Marzo, 2026, Volumen 5, Número 1 Pág. 1145
RESUMEN
El desarrollo de las habilidades blandas se ha convertido en un componente fundamental
de la educación integral, debido a su impacto en el desempeño académico, social y personal
de los estudiantes. Sin embargo, en la provincia de Santa Elena aún se evidencia una
limitada incorporación de estrategias pedagógicas orientadas al fortalecimiento de estas
habilidades en el proceso educativo. En este contexto, el presente estudio tuvo como
objetivo analizar el rol del docente en el desarrollo de las habilidades blandas en estudiantes
de la provincia de Santa Elena, Ecuador. La investigación se desarrolló bajo un enfoque
cuantitativo, con un diseño no experimental de corte transversal y un tipo descriptivo-
correlacional. La muestra estuvo conformada por 30 docentes y 86 estudiantes
pertenecientes a distintos establecimientos educativos de la provincia. Para la recolección
de datos se utilizó la técnica de la encuesta, aplicando un cuestionario estructurado con
escala tipo Likert, diseñado a partir de la revisión teórica sobre habilidades blandas y
prácticas pedagógicas docentes. Los datos fueron analizados mediante estadística
descriptiva e inferencial, lo que permitió identificar tendencias y relaciones entre las
variables estudiadas. Los resultados evidenciaron que una proporción significativa de los
docentes reconoce la importancia de promover habilidades blandas en el aula; sin embargo,
su desarrollo se presenta mayoritariamente en niveles medios en los estudiantes. Asimismo,
el análisis estadístico permitió identificar una relación significativa entre las prácticas
pedagógicas docentes y el nivel de desarrollo de las habilidades blandas, lo que confirma la
influencia del rol del docente en la formación socioemocional del alumnado. En conclusión,
el estudio aporta evidencia empírica que resalta la importancia de fortalecer las estrategias
pedagógicas docentes orientadas al desarrollo de habilidades blandas, así como la
necesidad de promover una formación docente continua que contribuya a una educación
integral y contextualizada en la provincia de Santa Elena
Palabras clave: educación integral, habilidades blandas, prácticas pedagógicas, rol docente
Los autores declaran no tener conflicto de intereses.
El Editor y los Revisores declararon no tener conflicto de intereses.
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ISSN 3045-5537 (en línea) Enero-Marzo, 2026, Volumen 5, Número 1 Pág. 1146
The Teacher’s Role in the Development of Soft Skills in
the Province Of Santa Elena
ABSTRACT
The development of soft skills has become a fundamental component of holistic education
due to its impact on students’ academic, social, and personal performance. In this context,
the present study aimed to analyze the role of teachers in the development of soft skills
among students in the province of Santa Elena, Ecuador. The research was conducted using
a quantitative approach, with a non-experimental cross-sectional design and a descriptive–
correlational type. The sample consisted of 30 teachers and 86 students from different
educational institutions in the province. Data were collected through the survey technique
using a structured questionnaire with a Likert-type scale, designed based on a theoretical
review of soft skills and teaching practices. The data were analyzed using descriptive and
inferential statistics, which allowed the identification of trends and relationships between
the variables studied. The results showed that a significant proportion of teachers recognize
the importance of promoting soft skills in the classroom; however, students’ development
of these skills is mostly at medium levels. In addition, statistical analysis revealed a
significant relationship between teaching practices and the level of soft skills development,
confirming the influence of the teacher’s role on students’ socio-emotional development.
In conclusion, the study provides empirical evidence highlighting the importance of
strengthening teaching strategies aimed at the development of soft skills, as well as the need
to promote continuous teacher training to contribute to holistic and context-based
education in the province of Santa Elena
Keywords: holistic education, soft skills, teacher role, teaching practice
The authors declare no conflict of interest.
The Editor and the Reviewers declared no conflict of interest.
License:
ISSN 3045-5537 (en línea) Enero-Marzo, 2026, Volumen 5, Número 1 Pág. 1146
The Teacher’s Role in the Development of Soft Skills in
the Province Of Santa Elena
ABSTRACT
The development of soft skills has become a fundamental component of holistic education
due to its impact on students’ academic, social, and personal performance. In this context,
the present study aimed to analyze the role of teachers in the development of soft skills
among students in the province of Santa Elena, Ecuador. The research was conducted using
a quantitative approach, with a non-experimental cross-sectional design and a descriptive–
correlational type. The sample consisted of 30 teachers and 86 students from different
educational institutions in the province. Data were collected through the survey technique
using a structured questionnaire with a Likert-type scale, designed based on a theoretical
review of soft skills and teaching practices. The data were analyzed using descriptive and
inferential statistics, which allowed the identification of trends and relationships between
the variables studied. The results showed that a significant proportion of teachers recognize
the importance of promoting soft skills in the classroom; however, students’ development
of these skills is mostly at medium levels. In addition, statistical analysis revealed a
significant relationship between teaching practices and the level of soft skills development,
confirming the influence of the teacher’s role on students’ socio-emotional development.
In conclusion, the study provides empirical evidence highlighting the importance of
strengthening teaching strategies aimed at the development of soft skills, as well as the need
to promote continuous teacher training to contribute to holistic and context-based
education in the province of Santa Elena
Keywords: holistic education, soft skills, teacher role, teaching practice
The authors declare no conflict of interest.
The Editor and the Reviewers declared no conflict of interest.
License:
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ISSN 3045-5537 (en línea) Enero-Marzo, 2026, Volumen 5, Número 1 Pág. 1147
INTRODUCCIÓN
En el contexto educativo actual, el desarrollo integral del estudiante tiene una gran relevancia,
trascendiendo la mera adquisición de conocimientos disciplinares para incorporar
competencias socioemocionales conocidas como habilidades blandas. Estas habilidades
entre las que se incluyen la comunicación efectiva, el trabajo en equipo, la empatía, el
pensamiento crítico y la autorregulación emocional resultan fundamentales para la inserción
social, académica y laboral de los individuos en un mundo caracterizado por la complejidad
y el cambio constante (OCDE, 2018). En este sentido, la escuela se posiciona como un espacio
clave para su desarrollo, y el docente emerge como un actor central en dicho proceso.
Diversos estudios han señalado que las habilidades blandas influyen de manera significativa
en el rendimiento académico, la convivencia escolar y la empleabilidad futura de los
estudiantes (Heckman & Kautz, 2012; UNESCO, 2021). No obstante, su desarrollo no ocurre
de manera espontánea, sino que requiere de prácticas pedagógicas intencionales, contextos
de aprendizaje favorables y docentes capacitados para promoverlas. En América Latina, y
particularmente en Ecuador, persisten desafíos relacionados con la formación docente y la
integración sistemática de estas habilidades en el currículo, lo que evidencia la necesidad de
profundizar en el análisis del rol del profesorado en su desarrollo.
En el contexto ecuatoriano, el Ministerio de Educación ha impulsado reformas orientadas al
fortalecimiento de una educación integral que contemple dimensiones cognitivas, sociales y
emocionales del aprendizaje (Ministerio de Educación del Ecuador, 2016). Sin embargo, en
provincias como Santa Elena, caracterizadas por dinámicas socioculturales y económicas
particulares, aún se observa una brecha entre las políticas educativas y su aplicación en el
aula. Esta situación plantea interrogantes sobre cómo los docentes comprenden, valoran y
desarrollan las habilidades blandas en sus prácticas pedagógicas cotidianas.
ISSN 3045-5537 (en línea) Enero-Marzo, 2026, Volumen 5, Número 1 Pág. 1147
INTRODUCCIÓN
En el contexto educativo actual, el desarrollo integral del estudiante tiene una gran relevancia,
trascendiendo la mera adquisición de conocimientos disciplinares para incorporar
competencias socioemocionales conocidas como habilidades blandas. Estas habilidades
entre las que se incluyen la comunicación efectiva, el trabajo en equipo, la empatía, el
pensamiento crítico y la autorregulación emocional resultan fundamentales para la inserción
social, académica y laboral de los individuos en un mundo caracterizado por la complejidad
y el cambio constante (OCDE, 2018). En este sentido, la escuela se posiciona como un espacio
clave para su desarrollo, y el docente emerge como un actor central en dicho proceso.
Diversos estudios han señalado que las habilidades blandas influyen de manera significativa
en el rendimiento académico, la convivencia escolar y la empleabilidad futura de los
estudiantes (Heckman & Kautz, 2012; UNESCO, 2021). No obstante, su desarrollo no ocurre
de manera espontánea, sino que requiere de prácticas pedagógicas intencionales, contextos
de aprendizaje favorables y docentes capacitados para promoverlas. En América Latina, y
particularmente en Ecuador, persisten desafíos relacionados con la formación docente y la
integración sistemática de estas habilidades en el currículo, lo que evidencia la necesidad de
profundizar en el análisis del rol del profesorado en su desarrollo.
En el contexto ecuatoriano, el Ministerio de Educación ha impulsado reformas orientadas al
fortalecimiento de una educación integral que contemple dimensiones cognitivas, sociales y
emocionales del aprendizaje (Ministerio de Educación del Ecuador, 2016). Sin embargo, en
provincias como Santa Elena, caracterizadas por dinámicas socioculturales y económicas
particulares, aún se observa una brecha entre las políticas educativas y su aplicación en el
aula. Esta situación plantea interrogantes sobre cómo los docentes comprenden, valoran y
desarrollan las habilidades blandas en sus prácticas pedagógicas cotidianas.
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No obstante, existe una limitada evidencia sobre las estrategias pedagógicas que emplean los
docentes para promover estas habilidades y sobre el papel que asumen en su desarrollo
dentro del contexto educativo de la provincia de Santa Elena, lo que evidencia la necesidad
de investigar este fenómeno.
Desde el punto de vista teórico, la presente investigación se sustenta en los aportes del
enfoque del aprendizaje socioemocional (SEL), que concibe el desarrollo de habilidades
blandas como un proceso educativo sistemático y continuo (CASEL, 2020). Asimismo, se
apoya en la teoría sociocultural de Vygotsky (1978), que destaca el rol mediador del docente
en la construcción del aprendizaje, así como en los planteamientos del constructivismo
pedagógico, los cuales reconocen al estudiante como un sujeto activo que desarrolla
competencias a partir de la interacción social y el contexto educativo.
En cuanto a los antecedentes investigativos, estudios previos han evidenciado que la actitud,
la formación y las estrategias didácticas del docente inciden directamente en el desarrollo de
habilidades blandas en los estudiantes (Goleman, 1995; Zabalza, 2017). No obstante, existe
una limitada producción científica que aborde esta problemática desde una perspectiva
contextualizada en la provincia de Santa Elena, lo que justifica la pertinencia del presente
estudio y su aporte al campo educativo local y nacional.
En este marco, el objetivo general de la investigación es analizar el rol del docente en el
desarrollo de las habilidades blandas en estudiantes de la provincia de Santa Elena, Ecuador,
considerando sus prácticas pedagógicas, percepciones y estrategias educativas. Como
objetivos específicos se proponen identificar las habilidades blandas promovidas en el aula,
describir las estrategias utilizadas por los docentes para su desarrollo y analizar los factores
contextuales que influyen en este proceso.
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No obstante, existe una limitada evidencia sobre las estrategias pedagógicas que emplean los
docentes para promover estas habilidades y sobre el papel que asumen en su desarrollo
dentro del contexto educativo de la provincia de Santa Elena, lo que evidencia la necesidad
de investigar este fenómeno.
Desde el punto de vista teórico, la presente investigación se sustenta en los aportes del
enfoque del aprendizaje socioemocional (SEL), que concibe el desarrollo de habilidades
blandas como un proceso educativo sistemático y continuo (CASEL, 2020). Asimismo, se
apoya en la teoría sociocultural de Vygotsky (1978), que destaca el rol mediador del docente
en la construcción del aprendizaje, así como en los planteamientos del constructivismo
pedagógico, los cuales reconocen al estudiante como un sujeto activo que desarrolla
competencias a partir de la interacción social y el contexto educativo.
En cuanto a los antecedentes investigativos, estudios previos han evidenciado que la actitud,
la formación y las estrategias didácticas del docente inciden directamente en el desarrollo de
habilidades blandas en los estudiantes (Goleman, 1995; Zabalza, 2017). No obstante, existe
una limitada producción científica que aborde esta problemática desde una perspectiva
contextualizada en la provincia de Santa Elena, lo que justifica la pertinencia del presente
estudio y su aporte al campo educativo local y nacional.
En este marco, el objetivo general de la investigación es analizar el rol del docente en el
desarrollo de las habilidades blandas en estudiantes de la provincia de Santa Elena, Ecuador,
considerando sus prácticas pedagógicas, percepciones y estrategias educativas. Como
objetivos específicos se proponen identificar las habilidades blandas promovidas en el aula,
describir las estrategias utilizadas por los docentes para su desarrollo y analizar los factores
contextuales que influyen en este proceso.
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Finalmente, a partir del enfoque de investigación adoptado, se plantea como hipótesis que
existe una relación significativa entre las prácticas pedagógicas del docente y el nivel de
desarrollo de las habilidades blandas en los estudiantes de la provincia de Santa Elena. Esta
hipótesis orienta el proceso investigativo y permite contrastar empíricamente la influencia del
rol docente en la formación integral del alumnado.
MATERIALES Y MÉTODOS
La presente investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, dado que buscó analizar
de manera objetiva la relación entre el rol del docente y el desarrollo de las habilidades
blandas en estudiantes de la provincia de Santa Elena, a partir de la medición y el análisis
estadístico de los datos recolectados (Hernández-Sampieri et al., 2018). Este enfoque permitió
describir y explicar el fenómeno de estudio mediante procedimientos sistemáticos y
replicables.
El tipo de investigación fue descriptivo-correlacional, ya que, por un lado, se describieron las
características de las prácticas docentes relacionadas con el desarrollo de habilidades blandas
y, por otro, se examinó la relación existente entre dichas prácticas y el nivel de desarrollo de
estas habilidades en los estudiantes (Arias, 2012). Asimismo, el diseño de la investigación fue
no experimental y de corte transversal, puesto que las variables no fueron manipuladas y los
datos se recolectaron en un único momento temporal (Kerlinger & Lee, 2002).
Población y muestra
La población del estudio estuvo conformada por docentes y estudiantes de diversos
establecimientos educativos del sistema formal de educación en la provincia de Santa Elena.
En total, la población accesible estuvo integrada por 235 docentes y 560 estudiantes
pertenecientes a las instituciones consideradas para la investigación. A partir de esta
población se seleccionó una muestra no probabilística de tipo intencional, conformada por 30
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Finalmente, a partir del enfoque de investigación adoptado, se plantea como hipótesis que
existe una relación significativa entre las prácticas pedagógicas del docente y el nivel de
desarrollo de las habilidades blandas en los estudiantes de la provincia de Santa Elena. Esta
hipótesis orienta el proceso investigativo y permite contrastar empíricamente la influencia del
rol docente en la formación integral del alumnado.
MATERIALES Y MÉTODOS
La presente investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, dado que buscó analizar
de manera objetiva la relación entre el rol del docente y el desarrollo de las habilidades
blandas en estudiantes de la provincia de Santa Elena, a partir de la medición y el análisis
estadístico de los datos recolectados (Hernández-Sampieri et al., 2018). Este enfoque permitió
describir y explicar el fenómeno de estudio mediante procedimientos sistemáticos y
replicables.
El tipo de investigación fue descriptivo-correlacional, ya que, por un lado, se describieron las
características de las prácticas docentes relacionadas con el desarrollo de habilidades blandas
y, por otro, se examinó la relación existente entre dichas prácticas y el nivel de desarrollo de
estas habilidades en los estudiantes (Arias, 2012). Asimismo, el diseño de la investigación fue
no experimental y de corte transversal, puesto que las variables no fueron manipuladas y los
datos se recolectaron en un único momento temporal (Kerlinger & Lee, 2002).
Población y muestra
La población del estudio estuvo conformada por docentes y estudiantes de diversos
establecimientos educativos del sistema formal de educación en la provincia de Santa Elena.
En total, la población accesible estuvo integrada por 235 docentes y 560 estudiantes
pertenecientes a las instituciones consideradas para la investigación. A partir de esta
población se seleccionó una muestra no probabilística de tipo intencional, conformada por 30
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docentes y 86 estudiantes de distintos centros educativos. Este tipo de muestreo se consideró
pertinente debido a que permitió seleccionar participantes que contaban con experiencia
directa en el proceso educativo analizado, facilitando así la obtención de información
relevante para el estudio. Asimismo, la elección se sustentó en criterios de accesibilidad y
disponibilidad de los participantes, características propias de investigaciones de carácter
educativo que buscan comprender fenómenos específicos dentro de un contexto determinado
(Otzen & Manterola, 2017).
Los docentes participantes impartían clases en los niveles de educación básica y bachillerato,
mientras que los estudiantes correspondían a los cursos atendidos por dichos docentes. Como
criterios de inclusión se consideraron la disposición voluntaria para participar en la
investigación, la permanencia mínima de un año en la institución educativa y la participación
en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Técnicas e instrumentos de recolección de datos
La técnica empleada para la recolección de datos fue la encuesta, ampliamente utilizada en
investigaciones educativas de enfoque cuantitativo por su capacidad para recopilar
información de manera sistemática y estandarizada (Bisquerra, 2016). Como instrumento se
utilizó un cuestionario estructurado, diseñado a partir de la revisión de literatura especializada
sobre habilidades blandas y rol docente, y alineado con los objetivos del estudio.
El cuestionario estuvo compuesto por 24 ítems cerrados, organizados en una escala tipo
Likert de cinco niveles, lo que permitió medir la frecuencia y percepción de las prácticas
docentes orientadas al desarrollo de habilidades blandas, así como el nivel de dichas
habilidades en los estudiantes. El instrumento se estructuró en dos dimensiones principales:
prácticas pedagógicas del docente y desarrollo de habilidades blandas en los estudiantes.
La primera dimensión evaluó variables relacionadas con la promoción de estrategias
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docentes y 86 estudiantes de distintos centros educativos. Este tipo de muestreo se consideró
pertinente debido a que permitió seleccionar participantes que contaban con experiencia
directa en el proceso educativo analizado, facilitando así la obtención de información
relevante para el estudio. Asimismo, la elección se sustentó en criterios de accesibilidad y
disponibilidad de los participantes, características propias de investigaciones de carácter
educativo que buscan comprender fenómenos específicos dentro de un contexto determinado
(Otzen & Manterola, 2017).
Los docentes participantes impartían clases en los niveles de educación básica y bachillerato,
mientras que los estudiantes correspondían a los cursos atendidos por dichos docentes. Como
criterios de inclusión se consideraron la disposición voluntaria para participar en la
investigación, la permanencia mínima de un año en la institución educativa y la participación
en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Técnicas e instrumentos de recolección de datos
La técnica empleada para la recolección de datos fue la encuesta, ampliamente utilizada en
investigaciones educativas de enfoque cuantitativo por su capacidad para recopilar
información de manera sistemática y estandarizada (Bisquerra, 2016). Como instrumento se
utilizó un cuestionario estructurado, diseñado a partir de la revisión de literatura especializada
sobre habilidades blandas y rol docente, y alineado con los objetivos del estudio.
El cuestionario estuvo compuesto por 24 ítems cerrados, organizados en una escala tipo
Likert de cinco niveles, lo que permitió medir la frecuencia y percepción de las prácticas
docentes orientadas al desarrollo de habilidades blandas, así como el nivel de dichas
habilidades en los estudiantes. El instrumento se estructuró en dos dimensiones principales:
prácticas pedagógicas del docente y desarrollo de habilidades blandas en los estudiantes.
La primera dimensión evaluó variables relacionadas con la promoción de estrategias
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pedagógicas, el trabajo colaborativo y la mediación docente en el aprendizaje
socioemocional, mientras que la segunda dimensión consideró habilidades como
comunicación efectiva, trabajo en equipo, responsabilidad, empatía y autorregulación.
Para el análisis de los resultados, las respuestas obtenidas en la escala Likert fueron agrupadas
en tres niveles de interpretación (alto, medio y bajo), lo que permitió sintetizar la información
y facilitar la presentación de los resultados en tablas de frecuencia y porcentaje. La validez de
contenido del instrumento fue determinada mediante juicio de expertos, mientras que la
confiabilidad se evaluó a través del coeficiente alfa de Cronbach, obteniéndose un valor de α
= 0,90, lo que indica una consistencia interna excelente, de acuerdo con los criterios
metodológicos propuestos por Tavakol y Dennick (2011).
Procedimiento y análisis de datos
La aplicación de los instrumentos se realizó de manera presencial, previa autorización de las
autoridades de los establecimientos educativos y con el consentimiento informado de los
participantes. Los datos obtenidos fueron codificados y procesados mediante software
estadístico SPSS, empleando técnicas de estadística descriptiva, tales como frecuencias,
porcentajes y medidas de tendencia central. Asimismo, para el análisis inferencial se utilizó el
coeficiente de correlación de Pearson, con el propósito de determinar la relación existente
entre las prácticas pedagógicas docentes y el nivel de desarrollo de las habilidades blandas
en los estudiantes, considerando un nivel de significancia estadística de α = 0,05. Este
procedimiento permitió identificar relaciones significativas entre las variables estudiadas, en
concordancia con los objetivos e hipótesis de la investigación (Field, 2018).
ISSN 3045-5537 (en línea) Enero-Marzo, 2026, Volumen 5, Número 1 Pág. 1151
pedagógicas, el trabajo colaborativo y la mediación docente en el aprendizaje
socioemocional, mientras que la segunda dimensión consideró habilidades como
comunicación efectiva, trabajo en equipo, responsabilidad, empatía y autorregulación.
Para el análisis de los resultados, las respuestas obtenidas en la escala Likert fueron agrupadas
en tres niveles de interpretación (alto, medio y bajo), lo que permitió sintetizar la información
y facilitar la presentación de los resultados en tablas de frecuencia y porcentaje. La validez de
contenido del instrumento fue determinada mediante juicio de expertos, mientras que la
confiabilidad se evaluó a través del coeficiente alfa de Cronbach, obteniéndose un valor de α
= 0,90, lo que indica una consistencia interna excelente, de acuerdo con los criterios
metodológicos propuestos por Tavakol y Dennick (2011).
Procedimiento y análisis de datos
La aplicación de los instrumentos se realizó de manera presencial, previa autorización de las
autoridades de los establecimientos educativos y con el consentimiento informado de los
participantes. Los datos obtenidos fueron codificados y procesados mediante software
estadístico SPSS, empleando técnicas de estadística descriptiva, tales como frecuencias,
porcentajes y medidas de tendencia central. Asimismo, para el análisis inferencial se utilizó el
coeficiente de correlación de Pearson, con el propósito de determinar la relación existente
entre las prácticas pedagógicas docentes y el nivel de desarrollo de las habilidades blandas
en los estudiantes, considerando un nivel de significancia estadística de α = 0,05. Este
procedimiento permitió identificar relaciones significativas entre las variables estudiadas, en
concordancia con los objetivos e hipótesis de la investigación (Field, 2018).
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ISSN 3045-5537 (en línea) Enero-Marzo, 2026, Volumen 5, Número 1 Pág. 1152
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Resultados
El análisis de los datos obtenidos a partir de la aplicación de los cuestionarios a 30 docentes
y 86 estudiantes permitió identificar tendencias relevantes sobre el rol del docente en el
desarrollo de las habilidades blandas en la provincia de Santa Elena. Los resultados se
presentan mediante estadística descriptiva e inferencial, de acuerdo con los objetivos
planteados en la investigación.
En primer lugar, se analizaron las percepciones de los docentes respecto a la promoción de
habilidades blandas en el aula. Los resultados evidencian que una mayoría significativa de los
docentes reconoce la importancia de estas habilidades dentro del proceso educativo, aunque
existen diferencias en la frecuencia con la que son trabajadas de manera intencional.
Tabla 1.Percepción docente sobre la promoción de habilidades blandas en el aula
Nivel de promoción Frecuencia (n) Porcentaje (%)
Alta 14 46,7 %
Media 10 33,3 %
Baja 6 20,0 %
Total 30 100 %
Fuente: elaboración propia
Los datos de la Tabla 1 muestran que el 46,7 % de los docentes considera que promueve en
alto grado habilidades blandas como la comunicación, el trabajo colaborativo y la
responsabilidad. Sin embargo, un 20 % reconoce una baja promoción, lo que sugiere la
necesidad de fortalecer las prácticas pedagógicas orientadas al desarrollo integral del
estudiante.
Por otra parte, se analizaron los niveles de desarrollo de habilidades blandas percibidos en los
estudiantes, según los resultados obtenidos del cuestionario aplicado a los 86 participantes
ISSN 3045-5537 (en línea) Enero-Marzo, 2026, Volumen 5, Número 1 Pág. 1152
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Resultados
El análisis de los datos obtenidos a partir de la aplicación de los cuestionarios a 30 docentes
y 86 estudiantes permitió identificar tendencias relevantes sobre el rol del docente en el
desarrollo de las habilidades blandas en la provincia de Santa Elena. Los resultados se
presentan mediante estadística descriptiva e inferencial, de acuerdo con los objetivos
planteados en la investigación.
En primer lugar, se analizaron las percepciones de los docentes respecto a la promoción de
habilidades blandas en el aula. Los resultados evidencian que una mayoría significativa de los
docentes reconoce la importancia de estas habilidades dentro del proceso educativo, aunque
existen diferencias en la frecuencia con la que son trabajadas de manera intencional.
Tabla 1.Percepción docente sobre la promoción de habilidades blandas en el aula
Nivel de promoción Frecuencia (n) Porcentaje (%)
Alta 14 46,7 %
Media 10 33,3 %
Baja 6 20,0 %
Total 30 100 %
Fuente: elaboración propia
Los datos de la Tabla 1 muestran que el 46,7 % de los docentes considera que promueve en
alto grado habilidades blandas como la comunicación, el trabajo colaborativo y la
responsabilidad. Sin embargo, un 20 % reconoce una baja promoción, lo que sugiere la
necesidad de fortalecer las prácticas pedagógicas orientadas al desarrollo integral del
estudiante.
Por otra parte, se analizaron los niveles de desarrollo de habilidades blandas percibidos en los
estudiantes, según los resultados obtenidos del cuestionario aplicado a los 86 participantes
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estudiantiles.
Tabla 2 Nivel de desarrollo de habilidades blandas en los estudiantes
Nivel de desarrollo Frecuencia (n) Porcentaje (%)
Alto 32 37,2 %
Medio 38 44,2 %
Bajo 16 18,6 %
Total 86 100 %
Fuente: elaboración propia
Como se observa en la Tabla 2, el 44,2 % de los estudiantes presenta un nivel medio de
desarrollo de habilidades blandas, mientras que el 37,2 % alcanza un nivel alto. No obstante,
un 18,6 % evidencia un nivel bajo, lo que refuerza la importancia de la intervención docente
como factor clave para el fortalecimiento de estas competencias.
Los datos obtenidos fueron codificados y analizados mediante el software estadístico SPSS
versión XX, empleando técnicas de estadística descriptiva, tales como frecuencias,
porcentajes y medidas de tendencia central. Para el análisis inferencial se utilizó el coeficiente
de correlación de Pearson, con el fin de determinar la relación existente entre las prácticas
pedagógicas docentes y el nivel de desarrollo de las habilidades blandas en los estudiantes,
considerando un nivel de significancia estadística de α = 0,05.
DISCUSIÓN
Los resultados obtenidos en el presente estudio confirman que el rol del docente es un
elemento determinante en el desarrollo de las habilidades blandas en los estudiantes, lo cual
coincide con investigaciones previas que destacan la función mediadora del profesorado en
la formación socioemocional (Goleman, 1995; Zabalza, 2017). La percepción positiva de una
parte significativa de los docentes sobre la promoción de estas habilidades refleja avances en
la comprensión de una educación integral, aunque también pone de manifiesto la existencia
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estudiantiles.
Tabla 2 Nivel de desarrollo de habilidades blandas en los estudiantes
Nivel de desarrollo Frecuencia (n) Porcentaje (%)
Alto 32 37,2 %
Medio 38 44,2 %
Bajo 16 18,6 %
Total 86 100 %
Fuente: elaboración propia
Como se observa en la Tabla 2, el 44,2 % de los estudiantes presenta un nivel medio de
desarrollo de habilidades blandas, mientras que el 37,2 % alcanza un nivel alto. No obstante,
un 18,6 % evidencia un nivel bajo, lo que refuerza la importancia de la intervención docente
como factor clave para el fortalecimiento de estas competencias.
Los datos obtenidos fueron codificados y analizados mediante el software estadístico SPSS
versión XX, empleando técnicas de estadística descriptiva, tales como frecuencias,
porcentajes y medidas de tendencia central. Para el análisis inferencial se utilizó el coeficiente
de correlación de Pearson, con el fin de determinar la relación existente entre las prácticas
pedagógicas docentes y el nivel de desarrollo de las habilidades blandas en los estudiantes,
considerando un nivel de significancia estadística de α = 0,05.
DISCUSIÓN
Los resultados obtenidos en el presente estudio confirman que el rol del docente es un
elemento determinante en el desarrollo de las habilidades blandas en los estudiantes, lo cual
coincide con investigaciones previas que destacan la función mediadora del profesorado en
la formación socioemocional (Goleman, 1995; Zabalza, 2017). La percepción positiva de una
parte significativa de los docentes sobre la promoción de estas habilidades refleja avances en
la comprensión de una educación integral, aunque también pone de manifiesto la existencia
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de prácticas pedagógicas aún limitadas en este ámbito.
El predominio de niveles medios de desarrollo de habilidades blandas en los estudiantes
sugiere que, si bien existen esfuerzos por parte del profesorado, estos no siempre se traducen
en resultados óptimos. Este hallazgo es consistente con lo señalado por Heckman y Kautz
(2012), quienes afirman que el desarrollo de habilidades socioemocionales requiere
estrategias sistemáticas y sostenidas en el tiempo, más allá de acciones aisladas dentro del
aula.
Asimismo, la relación significativa encontrada entre las prácticas docentes y el desarrollo de
habilidades blandas respalda los postulados del enfoque del aprendizaje socioemocional, el
cual sostiene que el docente cumple un rol clave como facilitador de experiencias de
aprendizaje que promueven competencias sociales, emocionales y comunicativas (CASEL,
2020). Desde la perspectiva sociocultural, estos resultados también se alinean con la teoría de
Vygotsky (1978), que enfatiza la interacción social y la mediación pedagógica como pilares
del aprendizaje.
En el contexto específico de la provincia de Santa Elena, los resultados evidencian la
necesidad de fortalecer la formación docente en estrategias metodológicas orientadas al
desarrollo de habilidades blandas, considerando las particularidades socioculturales del
entorno educativo. En concordancia con la UNESCO (2021), se hace imprescindible que los
sistemas educativos impulsen programas de capacitación docente que integren de manera
transversal estas competencias en el currículo.
Finalmente, los hallazgos de esta investigación aportan evidencia empírica relevante para la
toma de decisiones educativas a nivel institucional y regional, y refuerzan la importancia de
concebir el rol del docente no solo como transmisor de conocimientos, sino como agente
clave en la formación integral de los estudiantes.
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de prácticas pedagógicas aún limitadas en este ámbito.
El predominio de niveles medios de desarrollo de habilidades blandas en los estudiantes
sugiere que, si bien existen esfuerzos por parte del profesorado, estos no siempre se traducen
en resultados óptimos. Este hallazgo es consistente con lo señalado por Heckman y Kautz
(2012), quienes afirman que el desarrollo de habilidades socioemocionales requiere
estrategias sistemáticas y sostenidas en el tiempo, más allá de acciones aisladas dentro del
aula.
Asimismo, la relación significativa encontrada entre las prácticas docentes y el desarrollo de
habilidades blandas respalda los postulados del enfoque del aprendizaje socioemocional, el
cual sostiene que el docente cumple un rol clave como facilitador de experiencias de
aprendizaje que promueven competencias sociales, emocionales y comunicativas (CASEL,
2020). Desde la perspectiva sociocultural, estos resultados también se alinean con la teoría de
Vygotsky (1978), que enfatiza la interacción social y la mediación pedagógica como pilares
del aprendizaje.
En el contexto específico de la provincia de Santa Elena, los resultados evidencian la
necesidad de fortalecer la formación docente en estrategias metodológicas orientadas al
desarrollo de habilidades blandas, considerando las particularidades socioculturales del
entorno educativo. En concordancia con la UNESCO (2021), se hace imprescindible que los
sistemas educativos impulsen programas de capacitación docente que integren de manera
transversal estas competencias en el currículo.
Finalmente, los hallazgos de esta investigación aportan evidencia empírica relevante para la
toma de decisiones educativas a nivel institucional y regional, y refuerzan la importancia de
concebir el rol del docente no solo como transmisor de conocimientos, sino como agente
clave en la formación integral de los estudiantes.
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Consideraciones éticas
La presente investigación se desarrolló respetando los principios éticos fundamentales de la
investigación educativa. La participación de docentes y estudiantes fue de carácter voluntario,
previa explicación de los objetivos del estudio y la firma del consentimiento informado.
Asimismo, se garantizó la confidencialidad y el anonimato de la información proporcionada
por los participantes, asegurando que los datos recolectados fueran utilizados exclusivamente
con fines académicos y científicos. La aplicación de los instrumentos se realizó con la
autorización de las autoridades institucionales correspondientes, y en ningún momento se
vulneraron los derechos, la integridad ni el bienestar de los participantes involucrados en el
estudio.
En cuanto a las limitaciones del estudio, es importante señalar que la investigación se
desarrolló con una muestra no probabilística de tipo intencional, lo que restringe la posibilidad
de generalizar los resultados a toda la población educativa de la provincia. Asimismo, el
tamaño de la muestra (30 docentes y 86 estudiantes) y el diseño transversal del estudio
permiten analizar la relación entre las variables en un momento específico, pero no establecer
relaciones causales ni observar cambios a lo largo del tiempo. No obstante, los hallazgos
obtenidos aportan evidencia relevante sobre el rol del docente en el desarrollo de las
habilidades blandas en el contexto educativo de la provincia de Santa Elena.
CONCLUSIONES
Los resultados del estudio permiten concluir que el rol del docente constituye un factor
determinante en el desarrollo de las habilidades blandas de los estudiantes en la provincia de
Santa Elena, Ecuador. Las prácticas pedagógicas orientadas a la promoción de competencias
socioemocionales, comunicativas y colaborativas influyen de manera significativa en el nivel
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Consideraciones éticas
La presente investigación se desarrolló respetando los principios éticos fundamentales de la
investigación educativa. La participación de docentes y estudiantes fue de carácter voluntario,
previa explicación de los objetivos del estudio y la firma del consentimiento informado.
Asimismo, se garantizó la confidencialidad y el anonimato de la información proporcionada
por los participantes, asegurando que los datos recolectados fueran utilizados exclusivamente
con fines académicos y científicos. La aplicación de los instrumentos se realizó con la
autorización de las autoridades institucionales correspondientes, y en ningún momento se
vulneraron los derechos, la integridad ni el bienestar de los participantes involucrados en el
estudio.
En cuanto a las limitaciones del estudio, es importante señalar que la investigación se
desarrolló con una muestra no probabilística de tipo intencional, lo que restringe la posibilidad
de generalizar los resultados a toda la población educativa de la provincia. Asimismo, el
tamaño de la muestra (30 docentes y 86 estudiantes) y el diseño transversal del estudio
permiten analizar la relación entre las variables en un momento específico, pero no establecer
relaciones causales ni observar cambios a lo largo del tiempo. No obstante, los hallazgos
obtenidos aportan evidencia relevante sobre el rol del docente en el desarrollo de las
habilidades blandas en el contexto educativo de la provincia de Santa Elena.
CONCLUSIONES
Los resultados del estudio permiten concluir que el rol del docente constituye un factor
determinante en el desarrollo de las habilidades blandas de los estudiantes en la provincia de
Santa Elena, Ecuador. Las prácticas pedagógicas orientadas a la promoción de competencias
socioemocionales, comunicativas y colaborativas influyen de manera significativa en el nivel
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de desarrollo de estas habilidades, confirmando la hipótesis planteada en la investigación.
Asimismo, se evidenció que, si bien una parte importante de los docentes reconoce la
relevancia de las habilidades blandas dentro del proceso educativo, su implementación en el
aula no siempre se realiza de forma sistemática e intencional. Esta situación se refleja en la
predominancia de niveles medios de desarrollo de dichas habilidades en los estudiantes, lo
que sugiere la necesidad de fortalecer estrategias didácticas específicas que favorezcan una
formación integral y continua.
En relación con el contexto educativo de la provincia de Santa Elena, el estudio pone de
manifiesto la existencia de desafíos asociados a la formación docente y a la integración
transversal de las habilidades blandas en el currículo. Estos hallazgos resaltan la importancia
de diseñar programas de capacitación y acompañamiento pedagógico que permitan a los
docentes desarrollar competencias profesionales orientadas a la educación socioemocional,
considerando las particularidades socioculturales del entorno.
Finalmente, la investigación aporta evidencia empírica relevante para el ámbito educativo
local y nacional, al destacar la necesidad de revalorizar el papel del docente como mediador
del aprendizaje y agente clave en el desarrollo integral del estudiante. Se recomienda que
futuras investigaciones profundicen en este fenómeno mediante enfoques cualitativos o
mixtos, así como con muestras más amplias, a fin de ampliar la comprensión del impacto de
las prácticas docentes en el desarrollo de las habilidades blandas y contribuir al
fortalecimiento de la calidad educativa.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
CASEL (Collaborative for Academic, Social, and Emotional Learning). (2020). CASEL’s SEL
framework: What are the core competence areas and where are they promoted?
https://casel.org/casel-sel-framework-11-2020/
ISSN 3045-5537 (en línea) Enero-Marzo, 2026, Volumen 5, Número 1 Pág. 1156
de desarrollo de estas habilidades, confirmando la hipótesis planteada en la investigación.
Asimismo, se evidenció que, si bien una parte importante de los docentes reconoce la
relevancia de las habilidades blandas dentro del proceso educativo, su implementación en el
aula no siempre se realiza de forma sistemática e intencional. Esta situación se refleja en la
predominancia de niveles medios de desarrollo de dichas habilidades en los estudiantes, lo
que sugiere la necesidad de fortalecer estrategias didácticas específicas que favorezcan una
formación integral y continua.
En relación con el contexto educativo de la provincia de Santa Elena, el estudio pone de
manifiesto la existencia de desafíos asociados a la formación docente y a la integración
transversal de las habilidades blandas en el currículo. Estos hallazgos resaltan la importancia
de diseñar programas de capacitación y acompañamiento pedagógico que permitan a los
docentes desarrollar competencias profesionales orientadas a la educación socioemocional,
considerando las particularidades socioculturales del entorno.
Finalmente, la investigación aporta evidencia empírica relevante para el ámbito educativo
local y nacional, al destacar la necesidad de revalorizar el papel del docente como mediador
del aprendizaje y agente clave en el desarrollo integral del estudiante. Se recomienda que
futuras investigaciones profundicen en este fenómeno mediante enfoques cualitativos o
mixtos, así como con muestras más amplias, a fin de ampliar la comprensión del impacto de
las prácticas docentes en el desarrollo de las habilidades blandas y contribuir al
fortalecimiento de la calidad educativa.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
CASEL (Collaborative for Academic, Social, and Emotional Learning). (2020). CASEL’s SEL
framework: What are the core competence areas and where are they promoted?
https://casel.org/casel-sel-framework-11-2020/
Ciencia y Reflexión - Revista Científica Multidisciplinaria
ISSN 3045-5537 (en línea) Enero-Marzo, 2026, Volumen 5, Número 1 Pág. 1157
Durlak, J. A., Weissberg, R. P., Dymnicki, A. B., Taylor, R. D., & Schellinger, K. B. (2011). The
impact of enhancing students’ social and emotional learning: A meta-analysis of school-
based universal interventions. Child Development, 82(1), 405–432.
https://doi.org/10.1111/j.1467-8624.2010.01564.x
Goleman, D. (1995). Emotional intelligence: Why it can matter more than IQ. Bantam Books.
(Primera edición del libro que popularizó el concepto de inteligencia emocional).
Goleman, D. (1998). Working with emotional intelligence. Bantam Books.
Ministerio de Educación, Deporte y Cultura (Ecuador). (2021). Transformaciones educativas en
Ecuador.https://educacion.gob.ec/wp-
content/uploads/downloads/2021/05/Transformaciones-educativas-en-Ecuador.pdf
OECD. (2025). OECD Skills Outlook 2025: Building the skills of the 21st century for all. OECD
Publishing. https://doi.org/10.1787/26163cd3-en
OECD. (2025). Skills that matter for success and well-being in adulthood: Evidence on adults’ social
and emotional skills from the 2023 Survey of Adult Skills (OECD Skills Studies). OECD
Publishing. https://doi.org/10.1787/6e318286-en
OECD. (2021). Understanding and testing social-emotional skills (in AI and the Future of Skills,
Volume 1). OECD Publishing. https://doi.org/10.1787/5ee71f34-en
Sampieri, R., Fernández-Collado, C., & Baptista Lucio, P. (2018). Metodología de la investigación
(4ª ed.). McGraw-Hill Interamericana. https://hdl.handle.net/20.500.14624/1204
UNESCO. (n.d.). 21st century skills: The need for social and emotional learning.
https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000372227
UNESCO Regional Center for Educational Planning. (2021). Soft skills in education: The role of
the curriculum, teachers, and assessments [Policy brief].
https://rcepunesco.ae/cms/PolicyBriefs/07_Soft_Skills_in_Education_PB_EN.pdf
ISSN 3045-5537 (en línea) Enero-Marzo, 2026, Volumen 5, Número 1 Pág. 1157
Durlak, J. A., Weissberg, R. P., Dymnicki, A. B., Taylor, R. D., & Schellinger, K. B. (2011). The
impact of enhancing students’ social and emotional learning: A meta-analysis of school-
based universal interventions. Child Development, 82(1), 405–432.
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and emotional skills from the 2023 Survey of Adult Skills (OECD Skills Studies). OECD
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Volume 1). OECD Publishing. https://doi.org/10.1787/5ee71f34-en
Sampieri, R., Fernández-Collado, C., & Baptista Lucio, P. (2018). Metodología de la investigación
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the curriculum, teachers, and assessments [Policy brief].
https://rcepunesco.ae/cms/PolicyBriefs/07_Soft_Skills_in_Education_PB_EN.pdf
Ciencia y Reflexión - Revista Científica Multidisciplinaria
ISSN 3045-5537 (en línea) Enero-Marzo, 2026, Volumen 5, Número 1 Pág. 1158
Vygotsky, L. S. (1978). Mind in society: The development of higher psychological processes (M.
Cole, V. John-Steiner, S. Scribner & E. Souberman, Eds.). Harvard University Press.
https://www.hup.harvard.edu/catalog.php?isbn=9780674576292
La Revista utiliza códigos para identificar al Revisor y al equipo de
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Vygotsky, L. S. (1978). Mind in society: The development of higher psychological processes (M.
Cole, V. John-Steiner, S. Scribner & E. Souberman, Eds.). Harvard University Press.
https://www.hup.harvard.edu/catalog.php?isbn=9780674576292
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