
Recibido: 06/01/2026
Aprobado: 18/03/2026
Ciencia y Reflexión - Revista Científica Multidisciplinaria
ISSN 3045-5537 (en línea) Enero-Marzo, 2026, Volumen 5, Número 1 Pág. 1
DOI: https://doi.org/10.70747/cr.v5i1.973
Inclusión, Formación Integral y Acompañamiento Tutorial
En Educación Superior: Tensiones Institucionales
Trayectorias Estudiantiles y Desafíos para la Equidad
Jennifer Quiroz Fragoso
https://orcid.org/0000-0003-4422-1027
jfragoso@upmh.edu.mx
Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo
Tolcayuca, Hidalgo - México
RESUMEN
Introducción: La educación superior en México enfrenta tensiones estructurales derivadas
de la expansión de la cobertura, la mercantilización del conocimiento y la centralidad de
modelos educativos basados en competencias instrumentales. Estas dinámicas han
profundizado problemáticas como la deserción, el rezago académico y la exclusión de
estudiantes con trayectorias educativas diversas, particularmente durante el primer año
universitario. En este contexto, la formación integral y el acompañamiento tutorial se
configuran como estrategias institucionales clave para favorecer la permanencia, la
inclusión y el desarrollo académico del estudiantado. El objetivo del estudio fue analizar la
implementación, los alcances y las tensiones del Programa Institucional de Formación
Integral de la Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo. Metodología: La
investigación se desarrolló desde un paradigma interpretativo crítico, con enfoque
cualitativo y diseño de estudio de caso. La unidad de análisis estuvo conformada por
programas, estrategias y acciones institucionales de formación integral. La población
incluyó 577 estudiantes con trayectorias académicas complejas, así como docentes,
directivos y personal administrativo. Se utilizaron análisis documental, entrevistas
semiestructuradas y observación de actividades formativas. El análisis se realizó mediante
categorización temática e interpretación analítica. Resultados: Los hallazgos muestran que
la articulación de competencias formativas, socializadoras e intrapersonales, mediada por
la tutoría universitaria y apoyada por sistemas institucionales de seguimiento, favorece la
adaptación académica, la detección temprana de factores de riesgo y la permanencia
estudiantil. Sin embargo, persisten tensiones organizacionales y culturales asociadas al
malestar docente y a la lógica instrumental dominante. Conclusiones: La formación integral
y el acompañamiento tutorial constituyen ejes estratégicos para la calidad educativa
cuando se integran estructuralmente al proyecto institucional, con implicaciones directas
para la equidad, la inclusión y la sostenibilidad de las trayectorias académicas
Palabras clave: tutoría, formación integral, inclusión, universidad
Los autores declaran no tener conflicto de intereses.
El Editor y los Revisores declararon no tener conflicto de intereses.
Licencia:

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Inclusion, Comprehensive Education, and Tutorial Support in Higher
Education: Institutional Tensions, Student Trajectories, and
Challenges For Equity
ABSTRACT
Introduction: Higher education in Mexico faces structural tensions arising from the
expansion of access, the commodification of knowledge, and the predominance of
educational models centered on instrumental competencies. These dynamics have
intensified persistent challenges such as student dropout, academic delay, and the exclusion
of students with diverse educational trajectories, particularly during the first year of
university studies. Within this context, comprehensive education and tutorial support
emerge as key institutional strategies to promote student retention, inclusion, and academic
development. The aim of this study was to analyze the implementation, scope, and tensions
of the Institutional Comprehensive Education Program at the Universidad Politécnica
Metropolitana de Hidalgo. Methodology: The study was conducted within an interpretive–
critical paradigm, employing a qualitative approach and a case study design. The unit of
analysis comprised institutional programs, strategies, and actions related to comprehensive
education. The study population included 577 students with complex academic trajectories,
as well as faculty members, administrators, and academic support staff. Data collection
techniques included document analysis, semi-structured interviews, and observation of
formative activities. Data analysis was carried out through thematic categorization and
analytical interpretation. Results: The findings indicate that the articulation of formative,
social, and intrapersonal competencies mediated by university tutoring and supported by
institutional monitoring systems facilitates academic adjustment, early identification of risk
factors, and student retention. However, persistent organizational and cultural tensions
were identified, particularly those associated with faculty distress and the dominant
instrumental logic of the educational model. Conclusions: The study concludes that
comprehensive education and tutorial support constitute strategic pillars for educational
quality when they are structurally integrated into the institutional project, with direct
implications for equity, inclusion, and the sustainability of academic trajectories
Keywords: tutoring, comprehensive training, inclusion, university
The authors declare no conflict of interest.
The Editor and the Reviewers declared no conflict of interest.
License:

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INTRODUCCIÓN
La Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo (UPMH) fue creada en agosto de 2008
como parte del Subsistema de Universidades Tecnológicas y Politécnicas, el cual responde
a una política pública de expansión de la educación superior que, más que cuestionar las
causas estructurales de la exclusión educativa, opera como un mecanismo compensatorio
destinado a absorber la demanda social insatisfecha. En este contexto, la UPMH inició sus
actividades con una matrícula de 280 estudiantes, la cual ha crecido hasta superar los 3720
estudiantes para el ciclo escolar 2025-2026, lo que evidencia un incremento en el acceso
como la presión por ampliar la cobertura sin que ello garantice necesariamente una
formación académica crítica y socialmente comprometida. La institución adopta el modelo
de Educación Basada en Competencias (EBC), el cual privilegia la lógica del desempeño y la
operatividad sobre la reflexión teórica profunda, subordinando la producción de
conocimiento a proyectos de carácter instrumental, frecuentemente alineados con intereses
empresariales y demandas inmediatas del mercado laboral.
Este enfoque permite reflexionar sobre las tensiones que configuran la educación superior
en México: la creciente vinculación del conocimiento con las lógicas de mercado y sus
posibles efectos en la configuración del proceso formativo a la adquisición de competencias
funcionales, en detrimento de una formación integral orientada al desarrollo del
pensamiento crítico, la conciencia social y la autonomía intelectual del estudiantado. Bajo
esta lógica (Saldaña-Duque et al, Pulido Cortés et al, 2024, 2024, Plata 2023) las y los
estudiantes son concebidos primordialmente como capital humano en formación, más que
como sujetos históricos capaces de interpretar, cuestionar y transformar las condiciones
sociales, económicas y culturales que configuran su realidad.
La persistencia de planes de estudio sustentados en enfoques tradicionales, tecnocráticos y
acríticos profundiza esta problemática, al reproducir prácticas pedagógicas centradas en la

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transmisión de contenidos y en la eficiencia operativa, sin generar espacios sistemáticos
para la reflexión ética, política y social del conocimiento. Como consecuencia, se consolida
una brecha significativa entre los saberes adquiridos en el aula y las exigencias de una vida
profesional y ciudadana compleja, atravesada por profundas desigualdades estructurales.
En este escenario, el Programa Institucional de Formación Integral se presenta como una
estrategia que, si bien busca articular actividades transversales y tendencias didácticas
contemporáneas, enfrenta el desafío de no convertirse en un mero complemento discursivo
dentro de un modelo educativo predominantemente instrumental. Para que dicho programa
trascienda el plano declarativo, resulta imprescindible que se constituya como un eje crítico
del proyecto educativo institucional, capaz de cuestionar las lógicas de mercado que
orientan la formación universitaria y de promover una educación verdaderamente integral,
emancipadora y socialmente responsable en la Universidad Politécnica Metropolitana de
Hidalgo.
El presente estudio tiene como objetivo general: Innovar el acompañamiento de las y los
estudiantes a través de un Programa Institucional de Formación Integral para su
seguimiento y apoyo durante su estancia en la universidad, incluyendo: orientación
educativa y profesional, trayectorias educativas, asesorías, prevención y atención a
conductas y actitudes de riesgo, inclusión educativa, cultura y deporte, sustentabilidad,
servicio médico, equidad de género, inserción laboral y desarrollo empresarial; y como
específicos: Diseñar un programa institucional que permita la integración de todas las áreas
de apoyo para la atención y beneficio de las y los estudiantes; Diseñar un programa
específico por área, el cual permita la integración de todas las acciones de las mismas para
atención y acompañamiento; Diseñar pláticas, talleres y materiales pertinentes por área para
ofertar a las y los tutores y esto a su vez puedan mejorar su acción tutorial.

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A pesar de la expansión de la matrícula y del discurso institucional orientado a la inclusión
en la educación superior en México, persisten elevados índices de deserción, rezago
académico y exclusión estudiantil, particularmente durante el primer año universitario. Estas
problemáticas se ven agravadas por la predominancia de modelos educativos centrados en
competencias instrumentales, que tienden a privilegiar la eficiencia operativa y la
empleabilidad inmediata, en detrimento de una formación integral que atienda las
dimensiones académica, social, emocional y cultural del estudiantado.
En este contexto, las instituciones de educación superior han incorporado programas de
formación integral y acompañamiento tutorial como estrategias para favorecer la
permanencia y el éxito académico; sin embargo, existe una brecha significativa entre los
principios declarados de inclusión y las prácticas institucionales efectivamente
implementadas de igual forma la acción tutorial y orientación son aspectos fundamentales
para garantizar entornos educativos inclusivos y equitativos mediante la colaboración entre
la escuela, familias y la comunidad (Duran Reinaga et al, 2024).
Dicha brecha se manifiesta en tensiones organizacionales, limitaciones estructurales y
condiciones laborales del personal docente y tutor que inciden en la calidad, alcance y
sostenibilidad de estas acciones, como señalan Ancaya Martínez et al, 2024, los desafíos
surgen de la insuficiencia de recursos y la resistencia institucional, una educación inclusiva
eficaz requiere la alineación de las políticas, la administración y las prácticas docentes. En
este sentido, se recupera la propuesta de Quiroz (2018), quien señala que la socialización
temprana tiene referentes en la psicología genética porque la educación debe ser integral y
su actuación debe darse desde de toda la sociedad: familia, escuela y comunidad en general
ya que, cada uno desde las sus posibilidades debe posibilitar unos aprendizajes que hagan
que los estudiantes desarrollen todo su potencial y su idiosincrasia, y sepan encontrar su
lugar dentro de la sociedad.; desde esta perspectiva,

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Piaget (1977) estableció etapas del desarrollo vinculadas a explicaciones sociológicas,
psicológicas y biológicas, lo que permite comprender los procesos de integración progresiva
y legítima del estudiantado a comunidades disciplinarias y profesionales.
El problema de investigación radica, por tanto, en la insuficiente comprensión empírica y
analítica de cómo los programas institucionales de formación integral y tutoría operan en la
práctica, cuáles son sus alcances reales para reducir las barreras al aprendizaje y la
participación, y qué tensiones estructurales, culturales y organizacionales condicionan su
efectividad en contextos de educación superior caracterizados por la diversidad de
trayectorias estudiantiles.
MATERIALES Y MÉTODOS
La presente investigación fue suscrita en un paradigma interpretativo–crítico, con un
enfoque cualitativo, orientado a analizar de manera profunda y situada los procesos
institucionales relacionados con la formación integral del estudiantado universitario,
particularmente de aquellos identificados con capacidades diversas o con necesidades
educativas específicas, visibles y no visibles. Este posicionamiento epistemológico, asume
que los fenómenos educativos no pueden ser comprendidos de forma neutral, sino que
están atravesados por dimensiones sociales, culturales, históricas y relacionales que inciden
en la configuración de las prácticas pedagógicas y organizacionales.
La investigación se desarrolló desde un paradigma interpretativo crítico, con un enfoque
cualitativo y un diseño de estudio de caso, centrado en el análisis del Programa Institucional
de Formación Integral de la Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo. Este
enfoque permitió comprender de manera situada los significados, prácticas y tensiones
institucionales asociadas a la formación integral y al acompañamiento tutorial en educación
superior. El estudio se desarrolló en un contexto institucional que involucra
aproximadamente 577 estudiantes, quienes constituyen la población estudiantil atendida por

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el Programa Institucional de Formación Integral. No obstante, el análisis cualitativo se
centró en informantes clave (docentes, directivos y personal administrativo), así como en la
observación de actividades formativas dirigidas al estudiantado.
El periodo de recolección de datos comprendió de agosto a diciembre de 2025, lapso en el
cual se llevaron a cabo las distintas técnicas de investigación. Estas incluyeron el análisis
documental de normativas, lineamientos y programas institucionales; entrevistas
semiestructuradas a informantes clave; y la observación de actividades formativas
transversales, tales como pláticas y talleres orientados a la reducción de barreras al
aprendizaje. El análisis cualitativo de la información se desarrolló en cuatro fases sucesivas:
• Organización y preparación de los datos, mediante la transcripción, sistematización y
depuración de los registros obtenidos;
• Codificación inicial, orientada a la identificación de unidades de significado
relevantes;
• Categorización temática, a partir de la agrupación analítica de códigos en categorías
vinculadas a competencias formativas, socializadoras e intrapersonales; y
• Interpretación crítica, enfocada en la identificación de regularidades, tensiones y
contradicciones entre los discursos institucionales y las prácticas efectivas.
El Inventario Multidimensional Descriptivo, utilizado como insumo diagnóstico
complementario, es un instrumento de elaboración propia y fue empleado con fines
descriptivos y orientativos, sin carácter evaluativo ni punitivo, en congruencia con el
enfoque ético y cualitativo del estudio.
El tipo de investigación es de carácter cualitativo, descriptivo–analítico, con un diseño de
estudio de caso: la Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo, este diseño permite
examinar de manera integral el proceso de implementación y reestructuración del Programa
Institucional de Formación Integral, atendiendo a las tensiones entre los discursos

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institucionales de inclusión y las prácticas concretas que se desarrollan en los espacios
educativos. La unidad de análisis estuvo constituida por los programas, estrategias y
acciones institucionales orientadas a la formación integral y a la reducción de barreras para
el aprendizaje y la participación, la población de estudio incluyó a estudiantes de nivel
superior que presentan dificultades de aprendizaje, atención, ansiedad u otras condiciones
asociadas a trayectorias educativas complejas, así como a docentes, directivos y personal
administrativo involucrados en el diseño, implementación y operación de programas
institucionales de apoyo.
En congruencia la selección de los informantes clave se realizó mediante un muestreo
intencional, atendiendo a criterios de pertinencia, experiencia y participación directa en los
procesos analizados. Las técnicas de recolección de datos comprendieron, en primer lugar,
el análisis documental de normativas institucionales, programas académicos, lineamientos y
documentos oficiales relacionados con la formación integral, la educación inclusiva y la
atención a la diversidad. En segundo lugar, se recurrió a entrevistas semiestructuradas
dirigidas a informantes clave, con el propósito de recuperar sus percepciones, experiencias y
valoraciones en torno a la implementación del programa y a las prácticas pedagógicas
asociadas.
Se realizó además la observación de actividades formativas transversales, tales como
pláticas y talleres, orientadas a la reducción de barreras al aprendizaje. Se realizaron
entrevistas semiestructuradas a seis docentes y dos directivos, con el propósito de recuperar
sus perspectivas en torno a las dinámicas institucionales y los procesos educativos
analizados, quedando claro que el fin era el programa de formación integral, 577 estudiantes
respondieron un cuestionario, lo que permitió obtener información sistematizada sobre sus
percepciones y experiencias, lo que permitió con tres grupos de 12 estudiantes desarrollar
grupos focales, mediante los cuales se profundizó en los significados, interpretaciones y

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experiencias compartidas, esta elección de instrumentos de investigación favoreció la
triangulación de la información y una comprensión más amplia del objeto de investigación.
Los instrumentos de investigación consistieron en guías de análisis documental y guiones de
entrevista elaborados a partir de categorías teóricas relacionadas con las competencias
formativas, socializadoras e interpersonales. Asimismo, se consideraron las competencias
interpersonales sustentadas en valores como el respeto, el compromiso, la responsabilidad y
la comunicación, entendidas como condiciones necesarias para la eficacia de las
competencias formativas y socializadoras.
El análisis de la información se llevó a cabo mediante un proceso de categorización
temática e interpretación analítica, que permitió identificar regularidades, tensiones y
contradicciones entre los principios institucionales de educación inclusiva y las prácticas
efectivas de enseñanza-aprendizaje. Este análisis resultó especialmente relevante para
comprender los desafíos aun presentes en la formación universitaria y derivados de la
contingencia sanitaria por la COVID-19 y su impacto en la diversidad de trayectorias y
necesidades educativas del estudiantado, se realizaron ocho entrevistas semiestructuradas a
seis docentes y dos directivos con una duración aproximada de 20 a 35 minutos, lo que
permitió profundizar en sus experiencias y perspectivas sobre la pertinencia y aplicabilidad
del Programa de Formación Integral; 577 estudiantes respondieron un cuestionario, lo que
permitió la estructuración de tres grupos para realizar grupos focales, seleccionados bajo
criterios que garantizaran diversidad de programas académicos y trayectorias formativas.
El proceso de análisis implicó categorización temática de la información, apoyada en la
triangulación de fuentes (entrevistas, cuestionarios y grupos focales) y en revisiones las
categorías emergentes Tabla 1, con el propósito de asegurar la coherencia interpretativa y la
solidez analítica de los hallazgos, además de la codificación axial y selectiva, Tabla 2.

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Tabla 1: Categorías y subcategorías de análisis.
Categoría de
análisis Categorías emergentes Identificación
Trayectorias
académicas
Identificación de riesgo
académico
Reconocimiento de rezago, dificultades
de aprendizaje, ansiedad académica y
factores psicosociales.
Trayectorias educativas
diversas
Experiencias diferenciadas de
adaptación universitaria, estudiantes de
primer año y trayectorias interrumpidas.
Tutoría
universitaria
Acompañamiento
académico
Orientación en procesos de aprendizaje,
seguimiento académico y canalización a
servicios especializados.
Mediación institucional Construcción de pertenencia e identidad
universitaria.
Competencias
formativas
Desarrollo de habilidades Autonomía en el aprendizaje, estrategias
E-A y resolución de problemas.
Orientación profesional
Preparación para la inserción laboral,
estancias y estadías, vinculación con el
sector laboral.
Competencias
socializadoras
Integración a la
comunidad universitaria
Participación en actividades culturales y
deportivas.
Construcción de redes de
apoyo
Comunicación entre pares, colaboración
académica.
Competencias
intrapersonales
Autoconocimiento y
proyecto personal
Intereses vocacionales y habilidades
cognitivas.
Bienestar emocional Estrés académico, ansiedad y estrategias
de afrontamiento.
Tensiones
institucionales
Sobrecarga docente y
tutorial
Percepción de limitaciones para el
desarrollo del acompañamiento tutorial.
Lógica instrumental del
modelo educativo
Predominio de competencias operativas
frente a la formación crítica e integral.
Fuente: Elaboración Propia 2025
Tabla 2: Codificación con categorías.
Código inicial Categoría axial Categoría selectiva Significado
Dificultades de
adaptación al
primer año
Adaptación
académica
Trayectorias
académicas
universitarias
Estudiantes con
problemas
transición
bachillerato y
universidad
Problemas de
rendimiento y
reprobación
Riesgo académico
Trayectorias
académicas
universitarias
Factores de rezago
y deserción
Acompañamiento
por parte del tutor Tutoría académica
Mediación
institucional del
aprendizaje
Seguimiento
individual,
orientación
académica y
canalización a
servicios

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especializados.
Sentido de
pertenencia
institucional
Integración
universitaria
Competencias
socializadoras
Participación en
actividades
universitarias y
redes de apoyo.
Desarrollo de
habilidades de
estudio
Autonomía
académica
Competencias
formativas
Estrategias de
aprendizaje,
asesorías mejora
del desempeño
académico
Orientación para el
futuro profesional
Proyecto
profesional
Competencias
formativas
Relación entre
formación
universitaria y
realidades laborales
Fuente: Elaboración Propia 2025
Los datos obtenidos mediante el Inventario Multidimensional Descriptivo permitieron
identificar perfiles diferenciados en intereses vocacionales, habilidades cognitivas y rasgos
de personalidad, lo que posibilitó una aproximación diagnóstica temprana a las condiciones
académicas, personales y sociales del estudiantado. Este diagnóstico inicial se constituyó en
un insumo estratégico para la detección de factores de riesgo asociados al rezago
académico, la desmotivación y la deserción, así como para la canalización oportuna a
instancias institucionales de apoyo.
Tabla 3: Inventario Multidimencional Descriptivo
Inventario Multidimensional Descriptivo
Objetivo:
Describir intereses vocacionales, rasgos de personalidad y
habilidades cognitivas de las y los estudiantes de la Universidad
Politécnica Metropolitana de Hidalgo.
Descripción: El instrumento permite determinar Intereses Vocacionales,
Habilidades cognitivas y Personalidad
Evaluación:
Esta escala se evalúa por factores. Se suma el valor otorgado a
cada respuesta de los reactivos que constituyen cada factor. Las
puntuaciones más altas serán los perfiles vocacionales
predominantes en el sujeto.
Fuente: Elaboración Propia 2025
RESULTADOS
El análisis empírico permitió identificar un conjunto de hallazgos clave que evidencian tanto
los aportes como las limitaciones estructurales del Programa Institucional de Formación

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Integral en la Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo. Los resultados se organizan
en cuatro ejes analíticos centrales.
Diagnóstico temprano y visibilización de trayectorias académicas complejas
Los datos muestran que la aplicación sistemática de instrumentos diagnósticos y el uso de
sistemas institucionales de seguimiento posibilitaron la identificación temprana de
estudiantes en riesgo académico, particularmente durante el primer año universitario. Este
diagnóstico permitió reconocer no solo dificultades académicas, sino también factores
psicosociales y contextuales que inciden en el desempeño y la permanencia estudiantil.
Empíricamente, se observó una mayor capacidad institucional para anticipar situaciones de
rezago y canalizar oportunamente a las y los estudiantes a instancias de apoyo. Este
hallazgo evidencia que la construcción de trayectorias académicas no es lineal ni
homogénea, sino que responde a condiciones estructurales y subjetivas diversas, lo que
refuerza la pertinencia de enfoques de acompañamiento diferenciados frente a modelos
estandarizados de atención estudiantil.
Tutoría universitaria como mediadora de integración académica y social
Los resultados empíricos muestran que la tutoría, cuando se ejerce de manera sistemática y
con respaldo institucional, funciona como un dispositivo central de mediación entre el
estudiantado y la cultura universitaria. Las entrevistas revelaron que el acompañamiento
tutorial favorece procesos de adaptación académica, construcción de pertenencia
institucional y desarrollo de habilidades intrapersonales, especialmente en estudiantes con
trayectorias educativas discontinuas. Este resultado confirma que la tutoría trasciende una
función administrativa o remedial y se configura como una práctica pedagógica relacional,
cuya eficacia depende del reconocimiento institucional y de las condiciones
organizacionales en las que se desarrolla.

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Articulación de competencias formativas, socializadoras e intrapersonales
La evidencia empírica indica que las acciones transversales del programa contribuyen a una
formación más amplia del estudiantado, al integrar dimensiones académicas, sociales y
personales. Se identificó que esta articulación incide positivamente en la autonomía, la toma
de decisiones y la proyección profesional de las y los estudiantes, particularmente cuando
existe coherencia entre tutoría, asesoría académica y programas de apoyo. Este hallazgo
pone de relieve que la formación integral solo es efectiva cuando se construye como un
entramado institucional coherente y no como un conjunto fragmentado de acciones
aisladas.
Tensiones organizacionales y límites estructurales del programa
De manera simultánea, los resultados evidencian tensiones significativas asociadas al
malestar docente, la sobrecarga administrativa y la lógica instrumental del modelo
educativo. Estas condiciones limitan la profundidad del acompañamiento tutorial y generan
discontinuidades en la implementación del programa, afectando su sostenibilidad a largo
plazo. Este resultado revela una contradicción estructural entre el discurso institucional de
inclusión y las condiciones reales de operación, lo que plantea la necesidad de repensar la
formación integral como una política universitaria estructural y no como una estrategia
compensatoria.
DISCUSIÓN
Los hallazgos del estudio evidencian que la formación integral del estudiantado universitario,
articulada desde el Modelo Basado en Competencias (MBC), constituye un dispositivo
central para la permanencia, el desempeño académico y la proyección profesional de las y
los estudiantes en la universidad. En particular, se identificó que la integración sistemática
de competencias formativas, socializadoras e intrapersonales favorece procesos de
adaptación institucional, especialmente durante el primer año universitario, etapa crítica en

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la configuración de trayectorias académicas.
En educación superior, al hablar de competencias formativas, socializadoras,
intrapersonales, es claro que la Educación Integral y transversal se muestra como referente
para la formación del estudiante durante su primer año que es de suma importancia y para
su egreso e incorporación al ámbito laboral, un referente que le permita ensayar formas de
socialización (Ayala Aguirre, 2010) generando espacios de condiciones semejantes a la
realidad para que el estudiante practique las habilidades adquiridas. Este proceso es critico
durante su formación universitaria, ya que logrará la adaptación académica, social y
personal necesaria para culminar con éxito su formación profesional, ya Silva Laya (2011)
estudia que las dificultades que se presentan en el primer año universitario como la
deserción, la no integración del estudiante y el cambio de sistema de educación media a
superior responden a factores externos a la universidad en conjunto con las variables del
ambiente institucional pueden ser modificadas para crear un ambiente favorable para el
estudiante de la IES, por lo que propone una diagnosis del alumnado durante su primer año
universitario lo que permitirá a la institución instaurar o incrementar programas de apoyo y
estrategias que mejoren la experiencia áulica. Busca centrarse en atacar a la deserción
estudiantil para centrar la mirada en la retención y persistencia.
De Garay (2001) en Silva Laya …en el primer año de la licenciatura, la ruptura pedagógica,
cultural y generacional con respecto al bachillerato es brutal. Los jóvenes entran en un
universo desconocido, una nueva institución que rompe en muchos sentidos con el mundo
familiar y escolar, el análisis empírico muestra que el acompañamiento tutorial, entendido
como una función docente con intervención directa y personalizada, opera como un
mediador clave en la apropiación de valores institucionales y en la construcción de
significados asociados a la vida universitaria. En consonancia con Quiroz et al. (2018), los
resultados confirman que la formación integral promovida por el MBC trasciende la

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adquisición de conocimientos técnicos, al incidir en dimensiones éticas, sociales y
profesionales que impactan tanto en el desempeño académico inicial como en el ejercicio
profesional posterior.
Este primer acercamiento a la realidad de los estudiantes se constituye fundamental para la
identificación temprana de problemáticas de carácter académico, personal y social que
pueden incidir en su trayectoria universitaria. A través de este proceso, el tutor se configura
como el primer actor institucional que contrasta la experiencia inicial del estudiante con las
dinámicas y exigencias propias de la vida universitaria, lo que permite reconocer
oportunamente dificultades en su proceso de adaptación. La detección temprana favorece
la implementación de estrategias de intervención y canalización hacia las instancias
institucionales pertinentes, con el propósito de fortalecer una formación universitaria
integral y garantizar condiciones que contribuyan a una educación de calidad. En este
sentido, como señala Silva Laya (2011), las estrategias de acompañamiento tutorial durante
el primer año pueden desempeñar un papel relevante en la retención de la matrícula
universitaria, sin embargo para comprender su impacto, se debe profundizar en el análisis de
los procesos comunicativos, personales e interpersonales que se construyen en la relación
entre tutores y estudiantes, dado que estas interacciones constituyen un elemento clave en
la consolidación de trayectorias académicas exitosas.
La universidad cuenta con un modelo BIS, internacional, bilingüe y sustentable que, está
destinado a preparar profesionales con un alto dominio del inglés, una clara vocación
internacional y respeto ambiental. El Programa Bilingüe incluye la realización de un
cuatrimestre de inmersión en inglés. Al ser una Universidad Politécnica las y los estudiantes
realizan vinculaciones al campo laboral cuando realizan estancias y estadías. Otra manera
de brindar Orientación Profesional a las y los estudiantes es través de casos prácticos de las
asignaturas de su plan de estudios, como simulaciones, elaboración de prototipos,

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capacitaciones de imagen profesional, habilidades gerenciales, liderazgo entre otros, que
permiten un acercamiento guiado al campo profesional de su elección por parte de
docentes con amplia experiencia en su ramo.
Para enfrentar el problema del fracaso, la reprobación y la deserción, es necesaria la
implementación de acciones específicas para apoyar a las y los estudiantes y promover su
éxito. Estas innovaciones no deben centrarse en el primer año, más particularmente en
momentos clave de la vida universitaria: desde el inicio y durante todo su trayecto
académico, la implementación de un Programa Institucional de Asesorías Académicas es
necesario y obligado si lo que busca en que las y los estudiantes tengan éxito en la
universidad. Esta medida de apoyo consiste en contar con el apoyo de docentes
especializados en las diversas asignaturas que tradicionalmente reportan bajo rendimiento
académico, reprobación y son motivo de deserción derivada de su dificultad. El interés
radica en la atención específica e individual de un docente experimentado puede establecer
con los jóvenes estudiantes que presentan dificultades académicas en una asignatura en
específico.
El Programa Institucional de Trayectorias Académicas partió de las diversas experiencias
que se han tenido con las acciones emprendidas para mejorar la labor y calidad educativa,
entre ellas, la tutoría , la asesoría, los servicios académicos y de acompañamiento que se
brindan a los estudiantes; al contarse con estas acciones se debe contar a su vez con
instrumentos operativos que permiten su puesta práctica, mismos que simplificarían
procesos y atacarían las debilidades que se tienen con el desarrollo de un sistema que
permita compilar y tener a la mano, información de cada uno de los estudiantes que será
nutrida constantemente con las áreas que representan la construcción de la trayectoria
estudiantil.

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La calidad en las universidades está menguada por la deserción que ocurre en primer año
universitario por causas que van desde la nula integración del estudiante a las instituciones
hasta problemas personales mal atendidos (Silva Laya, 2011), además de que la universidad
en México ha tenido una serie de influencias del exterior con la globalización y la creación
de la sociedad el conocimiento, por lo que los estudiantes universitarios tienen nuevas
expectativas, alcances y problemáticas que las que se tenían por ejemplo hace diez años.
Sanz Oro (2005) hace un recuento de los principales aspectos cambiantes de los jóvenes
universitarios en los últimos 30 años, en los cuales destaca las actitudes y valores que
cambiaron a lo largo de estas tres décadas, entre ellos la indiferencia para desarrollar una
filosofía de vida propia que incluya la culminación satisfactoria de los estudios universitarios,
el obtener un puesto de trabajo acorde a su formación al culminarla, esto repercute a la
desintegración social del nuevo estudiante universitario que es capaz de realizar una carrera
pero la quiere realizar solo, sin el proceso de acompañamiento y socialización que requiere
la universidad, busca apartarse debido a esta ruptura de valores familiares.
De manera complementaria, el Sistema Institucional de Trayectorias Académicas (SITA)
emergió como un dispositivo estructural para el seguimiento longitudinal del estudiantado,
al integrar información académica, psicosocial, administrativa y profesional en una
plataforma única. Los resultados muestran que la sistematización de datos fortalece la toma
de decisiones institucionales, mejora la articulación entre tutorías, asesorías académicas y
servicios de apoyo, y permite identificar patrones críticos de abandono, bajo rendimiento y
vulnerabilidad estudiantil.

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Tabla 4: Sistema Institucional de Trayectorias Académicas, Fuente: Elaboración Propia
2026.
Sistema Institucional de Trayectorias Académicas (SITA)
Objetivo: Brindar acompañamiento de calidad a las y los estudiantes a través de un
sistema de información actualizada para su seguimiento y apoyo durante
el trayecto universitario, incluyendo procesos académicos, psicosociales,
económicos, administrativos y profesionales.
Descripción: El Sistema Institucional de Trayectorias Académicas, se encuentra
consolidado, permite visualizar: en una primera pantalla, estadisticas
básicas académicas en general: bajas, egreso, matrícula actual, derivado
que el sistema es para trayectoria. En, el perfil del estudiante: expediente,
trayectoria, boleta, historial, extracurriculares, una línea del tiempo,
quienes han fungido como sus tutores, si es un estudiante de procedencia
indígena, si habla alguna lengua, si posee alguna discapacidad, su estatus
actual y el porcentaje de avance, cuatrimestre, grupo y promedio
curricular. su dirección, tipo de sangre y datos generales, de igual forma
los datos básicos de contacto de su tutor legal. En el apartado tutorías: el
tutor puede visualizar el perfil decrito del estudiante, su grupo tutorado,
emitir listas de su grupo con calificaciones para seguimiento académico
en tutoría, lista grupal de igual forma permite al tutor visualizar perfil del
estudiante y realizar canalizaciones a psicología, mismas que son
notificadas al psicólogo de la institución para su atención, puede dar
seguimiento y de igual forma visualizar las actividades extras que ha
realizado el estudiante de forma grupal e individual, así como logros y
visualizar estudiantes de excelencia. Permite capturar el Plan de Acción
Tutorial que represetna la guía para la acción del tutor, en dos vertientes
tutoría grupal e individual y darle seguimiento a las actividades
ingresadas justificando en por qué se alcanzó o no el objetivo, canalizar a
los estudiantes a atención psicológica y psicopedagógica, monitorear
atención y visualizar un pequeño diagnóstico que no daña los derechos
del paciente atendido. Coordinaciones de Programa educativo: pueden
visualizar lo mismo que el tutor, agregando, reporte de egresados e
historial de bajas, estadistica CENEVAL, estadistica de su PE, resultados
de ceneval, carta compromiso inmersion, trayectoria del docente,
horarios, aulas, evaluaciones, resultados, estatus captura de calificaciones
del docente, calificaciones, extraordinarios, competencias, modificar
calificaciones, con reportes y movilidades, estancias y estadías, nivelación
académica. Secretrario Académico: Lo anterior, más evaluación
docentes, y estadísticas, carga cuatrimestral de un docente, reporte de
nivelación académico, reporte de captura de calificación. Psicología
puede realiza canalizaciones, capturar atención por sesiones en lo
individual, histórico de canalizaciones.
Además, se identificó que la implementación de programas transversales como inclusión
educativa, prevención de conductas de riesgo, salud, igualdad de género, desarrollo
sustentable y desarrollo empresarial contribuye a consolidar una visión ampliada de la

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formación universitaria, en la que el estudiante es concebido como un sujeto integral
inmerso en contextos sociales, culturales y económicos complejos.
Por esta razón se trabajo el Programa Institucional para la Prevención y Atención de
Actitudes y Conductas de Riesgo, cuyo objetivo versa en conocer y atender de manera
oportuna las conductas de riesgo en estudiantes que culminan la adolescencia y en jóvenes,
para promover conductas saludables, se asume como un compromiso garantizar el ingreso,
permanencia y egreso de todas las personas que quieran formarse en alguno de sus
programas educativos de educación superior y posgrado, asegurando además que
estudiantes, docentes, personal de apoyo a la docencia y toda persona que la visita, tenga
condiciones favorables de ingreso, a través de infraestructura física de acceso adecuada, ya
que, la inclusión proyecta principios de justicia social, equidad educativa y respuesta escolar.
El Programa Institucional de Inclusión Educativa (PIIE) tiene como base, el compromiso de
posibilitar a todas las personas que se incorporan como estudiantes y/o colaboradores, su
participación en la vida de la comunidad universitaria y del espacio social, se busca
erradicar la exclusión de personas con discapacidad, personas con movilidad limitada, talla
baja, así como sectores de la sociedad con necesidades especiales, como: mujeres
embarazadas, personas con limitación de movilidad parcial, temporal, con baja estatura o
talla grande y en su caso adultos mayores. En la universidad mediante el uso de la palabra
deporte nos referiremos a actividades físicas deportivas y culturales a las actividades
artísticas que se pueden ofrecer en un entorno universitario, la organización y desarrollo de
la práctica de actividades culturales y deportivas, un contexto marcado por la
democratización de la educación superior y la creciente heterogeneidad de las y los
estudiantes y la preocupación por la eficacia educativa de la universidad, las acciones
destinadas a mejorar las condiciones de vida en las y los estudiantes toman importancia
estratégica en términos de calidad y la formación integral.

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En esta lógica, la práctica deportiva y cultural es un elemento esencial para unir y construir
la comunidad universitaria del mañana. Con la convicción de que estas prácticas
representan una fuerte dimensión social al ser, en particular, un factor esencial en la
integración de las y los estudiantes del primer ciclo de formación.
La inclusión de las actividades deportivas en la política universitaria es un elemento de
atractivo y competitividad de las universidades. También se muestra como un criterio de
elección para los estudiantes y el personal. Estas prácticas deportivas son tanto objeto de
estudio, medio de entrenamiento y como tal encontrar campos de aplicación en términos de
vida estudiantil pero también dentro curso de formación en las orientaciones a través de
unidades didácticas gratuitas. Transformar nuestra forma de vida para enfocarnos en el
desarrollo sostenible y sustentable es uno de los mayores desafíos que enfrenta el planeta y
consecuencia con ello la institución se compromete con ello, lograr tal transformación
requerirá cambios drásticos en todos los sectores de la sociedad, incluidas las instituciones
educativas, en las políticas económicas y sociales, así como en el uso del conocimiento y
tecnología para abordar los problemas ambientales.
La transversalidad de la problemática ambiental requiere que abordemos la importancia del
tema de la sustentabilidad en la formación integrarlas de las y los estudiantes y, el
involucramiento del personal docente y apoyo, desempeña un papel fundamental en su zona
de influencia para la comprensión de los problemas ambientales y en la definición de
soluciones para remediarlos. El Programa Institucional de Acciones en la Educación para el
Desarrollo Sustentable tiene el compromiso de preparar a la comunidad universitaria para
comprender los principales problemas de la sostenibilidad ambiental a través de un enfoque
práctico de la educación que integra la práctica con el aprendizaje y el aprendizaje
comunitario. El programa está diseñado para satisfacer una creciente necesidad de personas
consientes en involucradas con la sostenibilidad que puedan desempeñar un papel en la

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toma de decisiones a través de una comprensión profunda de los problemas, así como de
los complejos procesos que los hacen tan importantes. difíciles de regular, profesionales en
sus campos de formación, pero, capaces de transformar ideas integradas y sistémicas en
acciones concretas.
La protección de la salud de las y los estudiantes es indispensable, por esta razón el
Programa Institucional de Servicio Médico es responsable de la medicina preventiva y la
promoción de la salud, además se efectúa un reconocimiento médico acompañado de una
entrevista con el fin de detectar dolencias médicas y problemas de salud que puedan afectar
al estudiante, se atienden consultas médicas a demanda y la implementación de programas,
campañas y proyectos de prevención y educación para la salud. El enfoque preventivo del
programa que integra el servicio médico, permite además la atención psicológica y social,
teniendo en cuenta las prioridades de salud pública regionales y nacionales. La prevención
se realiza mediante la atención primaria por parte del servicio y, en su caso, la canalización
a una dependencia de salud como el IMSS, ISSSTE SSA, entre otros. La atención primaria
permite:
•Detección a tiempo de los problemas de salud y posible derivación a especialidades de
atención externas y vinculadas al servicio.
•Leer e interpretar documentos de salud: registros de salud, radiografías, resultados de
pruebas, etc.
•Informar a las y los estudiantes sobre sus derechos de salud y orientarlos a través de su
acceso a la atención.
•Ofrecer actividades y campañas de prevención, incluida la actualización de vacunas y
actividades de detección
•Iniciar un proceso, proyectos y campañas de educación sanitaria

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La universidad a través de su misión educativa, esta comprometida con la obligación de
hacer todo lo que esté a su alcance para promover la igualdad entre mujeres y hombres
para promover la igualdad de oportunidades, organizar acciones de sensibilización y
formación sobre igualdad de género entre estudiantes y personal; promover la diversidad en
sectores y profesiones; promover la igualdad profesional; realizar y difundir un inventario
estadístico de género; prevenir todas las formas de violencia sexual y de género; desarrollar
herramientas de comunicación no sexistas, no discriminatorias y no estereotipadas. Las
instituciones de educación superior deben asumir el compromiso y responsabilidad de
"promover la diversidad y la igualdad entre hombres y mujeres" se requiere apoyo
institucional y compromiso por parte de toda la comunidad, lo que ampliará el alcance de
medidas a tomar en términos de igualdad de género en nuestra universidad.
De hecho, es fundamental que tanto las y los estudiantes como las y los docentes, las y los
investigadores y el personal administrativo estén plenamente asociados, enterados y
comprometidos con la política universitaria en este ámbito: Promover la igualdad de
oportunidades para mujeres y hombres en los diferentes sectores, en su orientación
profesional y su integración laboral. Garantizar una mayor igualdad en la contratación y el
desarrollo profesional de todo el personal y a todos los niveles. En particular, ayudar a las
mujeres a acceder a un trabajo más fácilmente. Detectar y denunciar casos recurrentes de
desigualdad o cualquier forma de discriminación.
Los resultados confirman que la calidad de la educación superior no puede evaluarse
únicamente a partir de indicadores de cobertura o eficiencia terminal, sino que debe
analizarse desde la capacidad institucional para generar condiciones de acompañamiento,
pertenencia y sentido a lo largo del trayecto universitario. En este marco, los hallazgos
dialogan directamente con Quiroz et al. (2019), quienes sostienen que el fortalecimiento de
la tutoría universitaria no depende exclusivamente de su institucionalización normativa, sino

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del compromiso práctico y sostenido de la comunidad universitaria, particularmente del
personal docente-tutor.
Desde esta perspectiva, la evidencia empírica sugiere que la tutoría, cuando es reconocida,
promovida y respaldada por la administración universitaria, se configura como una función
académica estratégica capaz de incidir de manera significativa en la retención y persistencia
estudiantil. No obstante, los resultados también ponen de manifiesto tensiones estructurales
asociadas al malestar docente y tutorial, las cuales inciden negativamente en la calidad del
acompañamiento ofrecido, tal como advierte Quiroz (2024) al señalar el deterioro
progresivo de la calidad institucional y la retención de la matrícula en las instituciones de
educación superior.
En este sentido, el estudio revela que las problemáticas de deserción y bajo desempeño no
pueden atribuirse exclusivamente a factores individuales del estudiantado, sino que están
profundamente imbricadas en dinámicas organizacionales, culturales y relacionales.
La tutoría emerge, así, como un espacio privilegiado donde convergen las tensiones entre
las exigencias institucionales, las condiciones laborales del docente y las necesidades
académicas y psicosociales de los estudiantes. Asimismo, los resultados refuerzan la
importancia de considerar la dimensión cultural en el análisis de las trayectorias
académicas. Tal como señalan Quiroz et al. (2019), la cultura y la sociedad influyen de
manera determinante en las creencias, comportamientos y valores de los sujetos,
configurando formas diferenciadas de interacción, comunicación y apropiación de la
experiencia universitaria. Estos elementos resultan clave para comprender los procesos de
integración o exclusión que experimentan las y los estudiantes en los espacios académicos.
La novedad científica del estudio radica en la articulación empírica entre diagnóstico
temprano, sistemas de información institucionales y acompañamiento tutorial como un
entramado integral orientado a la permanencia estudiantil.

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Asimismo, el trabajo aporta implicaciones prácticas relevantes para el diseño de políticas
universitarias que reconozcan la tutoría no como una función accesoria, sino como un eje
estructural de la calidad educativa.
En cuanto las limitaciones metodológicas que es necesario reconocer que, el estudio se
desarrolló en un contexto institucional específico, por lo que los hallazgos reflejan dinámicas
particulares y su generalización a otros entornos educativos debe realizarse con las
adecuaciones contextuales pertinentes, también la selección de la muestra se realizó
mediante un criterio intencional valido para el enfoque cualitativo, que si bien permite
profundizar en la comprensión del fenómeno limita el establecimiento de inferencias hacia
otras poblaciones; el análisis de percepciones y experiencias de los participantes, puede ser
influida por subjetivos asociados a la interpretación individual, para cerrar, el estudio se
realizo en una temporalidad determinada, por tal motivo mengua un análisis de la evolución
de las dinámicas analizadas a lo largo de toda la trayectoria universitaria de los estudiantes,
aunque se debe destacar que se implementaron estrategias de rigor metodológico, como la
triangulación de instrumentos y la sistematización del análisis para fortalecer la consistencia
y credibilidad de los resultados.
CONCLUSIONES
Para este proyecto no se contaron con recursos económicos, se utilizaron insumos ya
disponibles en la Universidad como computadoras y conexión a internet, así como diversas
producciones académicas que se realizaron antes del programa, como caso la UPMH. Para
el cumplimiento y seguimiento del Programa Institucional de Formación Integral, se
requiere tener a mano y actualizados los índices de permanencia, eficiencia terminal,
titulación, estudiantes tutoradas/os que cuentan con alguna beca, reprobación, rezago y
deserción, en cuanto a las y los estudiantes. En cuanto a las áreas de atención y apoyo que
participan del presente programa: el porcentaje de pláticas y talleres impartidos, estudiantes

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atendidos y resultados de evaluaciones de servicio cuatrimestrales, lo anterior con la
finalidad de que el programa se desarrolle y se otorgue atención de manera adecuada con la
mejor y mayor calidad El Programa Institucional de Formación Integral permite a las y los
estudiantes entre otros beneficios:
• Interactuar en un entorno más estímulante y dinámico.
• Respeto por los estílos de aprendizaje y su autonomía.
• Obtener un aprendizaje adaptado al ritmo de las y los estudiantes, colaborativo y
flexible.
• La disposición de materiales didácticos de apoyo actualizados y elaborados por
expertos.
Las vías de integración de las y los jóvenes egresados de la educación superior son cada vez
más complejas. Esto resulta simultáneamente de la evolución de la universidad, por un lado,
y del mercado laboral, por otro, la del "mercado" de emplos y la calidad del las y los
egresados de la educación superior, el de “sistema segmentado” y “calidad”, y en particular
de la incertidumbre sobre la in serción laboral al término de la formación universitaria. El
acceso al empleo de las y los egresados se ha convertido en uno de los criterios de
evaluación de las universidades. La UPMH a través del Programa Institucional de inserción
laboral, propone como una de sus misiones fundamentales "la orientación e integración
profesional" de las y los estudiantes.
Por tanto, las misiones de las universidades ya no debn limitarse a la producción y difusión
de conocimientos y habilidades, sino que se extienden a partir del derecho a la formación
profesional, incluida la formación inicial. El mercado laboral para las y los egresados de
educación superior es un mundo incierto, no solo para los graduados que buscan una
integración que a menudo es difícil y larga de lograr, sino también para los empleadores que
buscan habilidades certificadas y "garantizadas". por diplomas. Sin embargo, la cuestión es

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saber qué garantizan y certifican determinados títulos universitarios, la calidad de los
Programas Educativos y la formación profesional integral adquirida.
La formación integral primero y un programa de inserción laboral permiten proponer
marcos temporales e institucionales, modos de aprendizaje y valores vinculados al trabajo y
al aprendizaje, lo que constituye uno de los medios para resolver el problema de la
incertidumbre. el compromiso de estudiantes y docentes en esta coproducción. Sin
embargo, la educación universitaria y el modelo de la UPMH, ofrece esta forma escolar, de
inserción laboral por momentos, lo que brinda a las y los estudiantes herramientas que
facilitan su inserción al término de su formación.
Una de las principales fortalezas de la investigación radica en su pertinencia institucional y
contextual, al analizar el Programa Institucional de Formación Integral y su articulación con
la inserción laboral desde una perspectiva situada en la realidad de la UPMH. El estudio se
apoya en información institucional sistematizada, como índices de permanencia, eficiencia
terminal, titulación, reprobación y deserción, lo que fortalece la validez descriptiva y
diagnóstica de los hallazgos, se destaca el aprovechamiento eficiente de recursos existentes,
lo que evidencia viabilidad operativa y sostenibilidad del programa sin requerir inversión
económica adicional. La integración de diversas áreas de apoyo académico y
psicoeducativo permite una visión integral del acompañamiento estudiantil, alineada con los
principios de calidad educativa, inclusión y atención diferenciada.
El enfoque formativo y prospectivo, que vincula la formación integral con la orientación e
inserción laboral, reconociendo la complejidad del mercado de trabajo contemporáneo y la
necesidad de desarrollar competencias transversales, valores y habilidades certificables, se
considera pertinente, la investigación se posiciona dentro del campo de la educación
superior al articular dimensiones académicas, institucionales y sociolaborales, lo que amplía
su alcance analítico y su contribución teórica.

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Sin embargo, la investigación presenta áreas susceptibles de mejora, se identifica la
necesidad de profundizar en el análisis longitudinal de las trayectorias académicas y
laborales, incorporando seguimientos posteriores al egreso que permitan evaluar con mayor
precisión el impacto del programa en la inserción y estabilidad laboral de las y los
egresados, así como ampliar la triangulación metodológica, integrando con mayor
sistematicidad las voces de estudiantes, docentes, tutores y empleadores, a fin de enriquecer
el análisis cualitativo y fortalecer la comprensión de la experiencia formativa y profesional
desde múltiples actores y la operacionalización de la calidad, particularmente en lo referente
a la medición de competencias adquiridas y su correspondencia con las demandas del
mercado laboral. La incorporación de indicadores comparativos interinstitucionales
permitiría contextualizar los resultados y elevar su potencial de generalización.
Finalmente, los hallazgos abren líneas prospectivas de investigación orientadas a profundizar
en el análisis del malestar docente, la sostenibilidad de los modelos de acompañamiento y el
papel de la cultura institucional en la configuración de trayectorias académicas exitosas,
reafirmando la pertinencia del estudio dentro del campo de investigación sobre educación
superior, inclusión y formación integral, así como dimensiones emergentes, como el
malestar docente, la carga institucional asociada a los modelos de acompañamiento y la
sostenibilidad organizacional del programa, elementos clave para consolidar políticas
educativas integrales y de largo plazo.
Consideraciones éticas
La investigación se desarrolló conforme a los principios éticos internacionalmente
aceptados para estudios en educación y ciencias sociales, en concordancia con las
Directrices del Committee on Publication Ethics (COPE) y los Principios Éticos de la
American Psychological Association (APA, 2020). Se garantizó en todo momento el respeto
a la dignidad, autonomía, privacidad y bienestar de las personas participantes, así como el

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uso responsable de la información generada.
Dado el enfoque cualitativo e interpretativo crítico del estudio, se reconoció a las y los
participantes como sujetos sociales con derechos, saberes y experiencias propias. Previo a
la recolección de datos, se obtuvo consentimiento informado por escrito, asegurando que
las personas participantes comprendieran los objetivos del estudio, los procedimientos de
investigación, la naturaleza voluntaria de su participación y la posibilidad de retirarse en
cualquier momento sin consecuencias académicas, institucionales o personales. Asimismo,
se informó de manera clara que la participación no implicaba riesgos previsibles y que los
datos serían utilizados exclusivamente con fines académicos y científicos.
En relación con la confidencialidad y el resguardo de la información, se aplicaron protocolos
de anonimización mediante el uso de códigos alfanuméricos, suprimiendo cualquier dato
que permitiera la identificación directa o indirecta de las personas participantes o de
terceros. Los registros de entrevistas, observaciones y análisis documental fueron
almacenados en archivos digitales protegidos, con acceso restringido únicamente a la
investigadora, en concordancia con las recomendaciones de protección de datos personales
establecidas por la APA. El manejo de información sensible, particularmente aquella
relacionada con trayectorias académicas, condiciones psicosociales o necesidades
educativas específicas se realizó bajo el principio de no maleficencia, evitando
interpretaciones estigmatizantes o reduccionistas. Los datos derivados de sistemas
institucionales de seguimiento académico fueron utilizados de forma agregada y analítica,
sin fines evaluativos, sancionatorios o administrativos, garantizando el respeto a la
privacidad de las y los participantes. Finalmente, el estudio contó con la autorización
institucional correspondiente y se condujo en apego a los lineamientos éticos de la
Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo.

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La investigación reafirma su compromiso con la integridad académica, la transparencia
metodológica y la responsabilidad social de la producción científica.
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