Esperanza y Resiliencia: Un Análisis de su Relación en Empleados de la Industria Maquiladora

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.70747/cr.v5i3.1274

Palabras clave:

esperanza, resiliencia, industria maquiladora

Resumen

La esperanza se configura como una fuerza motivadora que incentiva a los colaboradores a superar circunstancias adversas, siendo un catalizador esencial para la acción. Paralelamente, la resiliencia emerge como una competencia para manejar el estrés en el entorno laboral, ya que las personas están expuestas constantemente a factores que pueden poner en riesgo su bienestar. Así, el impacto de la resiliencia trasciende lo individual para influir en la dinámica organizacional, aprendiendo de los éxitos y los fracasos, para fomentar un proceso de adaptación continua. Esta investigación tiene como objetivo analizar la relación entre la esperanza y la resiliencia en empleados que laboran en la industria maquiladora de exportación. Es un estudio con enfoque cuantitativo, no experimental, transversal y correlacional. Utiliza un muestreo no probabilístico por bola de nieve de 436 trabajadores mayores de edad que laboran en la industria ubicada en Ciudad Juárez, Chihuahua. Para la recolección de datos se utiliza una encuesta de 14 ítems, con opciones de respuesta a través de una escala Likert. Se realiza un análisis estadístico utilizando el software SPSS versión 27. Los resultados indican que los participantes consideran contar con habilidades necesarias para alcanzar aquello que valoran en su organización, mantienen una actitud orientada al aprendizaje y de mejora continua, considerando los errores como oportunidades para realizar de mejor forma sus funciones; se concluye que existe una relación significativa entre la esperanza y la resiliencia, las cuales constituyen capacidades psicológicas positivas fundamentales para promover organizaciones más humanas, resilientes y orientadas al éxito sostenible.

Citas

Abu Khait, A. & Shellman, J. (2023). Transcultural adaptation in translating measurement instruments: Challenges and learned lessons. International Journal of Nursing Knowledge, 1, 1-11. https://doi.org/10.1111/2047-3095.12450

Belfer, M. L., Stark, K., Goetzke, K., Kirby, K., Psychol, C., & O’Brien, V. (2025). Activating Hope across Life Circumstances in the Face of Adversity: A Concise Review. Applied Research in Quality of Life, 1-18. https://doi.org/10.1007/s11482-025-10446-w

Bowling, J., Jason, K., Krinner, L. M., Vercruysse, C. M., & Reichard, G. (2022). Definition and operationalization of resilience in qualitative health literature: a scoping review. International Journal of Social Research Methodology, 25(4), 495-509. https://doi.org/10.1080/13645579.2021.1903241

Bright, F. A. S., Kayes, N. M., McCann, C. M., & McPherson, K. M. (2012). Hope in people with aphasia. Aphasiology, 27(1), 41–58.

https://doi.org/10.1080/02687038.2012.718069

Cabrera-Aguilar, E., Zevallos-Francia, M., Morales-García, M., Ramírez-Coronel, A. A., Morales-García, S. B., Sairitupa-Sanchez, L. Z., & Morales-García, W. C. (2023). Resilience and stress as predictors of work engagement: the mediating role of self-efficacy in nurses. Front. Psychiatry. 14:1202048.

https://doi.org/10.3389/fpsyt.2023.1202048

Campbell-Sills, L., Cohan, S. L., & Stein, M. B. (2006). Relationship of resilience to personality, coping, and psychiatric symptoms in young adults. Behaviour Research and Therapy, 44(4), 585-599. https://doi.org/10.1016/j.brat.2005.05.001

Curry, L., & Maniar, S. (2003). Academic Course Combining Psychological Skills Training and Life Skills Education for University Students and Student-Athletes. Journal of Applied Sport Psychology, 15(3), 270–277. https://doi.org/10.1080/10413200305384

Delgado, B., Flores, J., Segarra, H., & Meza, J. (2021). Resiliencia: competencia profesional del administrador de empresa, Revista Universidad de Guayaquil. 132(1), 1-9. https://doi.org/10.53591/rug.v132i1.1350

Desarrollo Económico. (2024). Nuestras Industrias: Desarrollo Económico de Ciudad Juárez, A. C. Consultado 15 abril 2025. https://www.desarrolloeconomico.org/industria

Erjaei A., Salawati Ghasemi S., Sheikh Zakaryaee N., & Rasuli M A. (2025). The Relationship between Spiritual Health and Hope with Resilience in Patient with Cancer. Military Caring Sciences, 12 (2). 160-171. http://mcs.ajaums.ac.ir/article-1-621-en.html

García, R. F. (2024). Gratitud y su Aporte al Bienestar Integral. CISTEI Journal, 2(1), 27-32. https://www.cisteijournal.com/Files/Gratitud-y-su-Aporte-al-Bienestar-Integral.pdf

Gilman, R., Dooley, J., & Florell, D. (2006). Relative levels of hope and their relationship with academic and psychological indicators among adolescents. Journal of Social and Clinical Psychology, 25(2), 166–178. https://doi.org/10.1521/jscp.2006.25.2.166

González-Trejo, E. S., Martínez-Valdez, R. I., & del Carmen Catache-Mendoza, M. (2024). Resiliencia Organizacional, recuperación para la fuerza laboral post COVID-19: bienestar físico y psicológico en empresas de giros de manufactura y comercial. Vinculatégica EFAN, 10(1), 120-135. https://doi.org/10.29105/vtga10.1-466

Hefferon, K., & Boniwell, I. (2011). Positive psychology: Theory, research and applications. McGraw-Hill Education.

https://books.google.com.mx/books?id=ayhFBgAAQBAJ&printsec=frontcover&hl=es&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false

Instituto Municipal de Investigación y Planeación. (2024). Sistema de Información Geográfica y Estadística de Ciudad Juárez. Consultado 15 abril 2025. https://www.imip.info/sigem/estadistica_tema.php?tema=10.

Kardas, F., Cam, Z., Eskısu, M., & Gelıbolu, S. (2019). Gratitude, hope, optimism and life satisfaction as predictors of psychological well-being. Eurasian Journal of Educational Research, 19(82), 81-100. https://doi.org/10.14689/ejer.2019.82.5

López, S. J., Snyder, C. R., & Pedrotti, J. T. (2003). Hope: Many definitions, many measures. In S. J. Lopez & C. R. Snyder (Eds.). Positive psychological assessment: A handbook of models and measures, 91–106. American Psychological Association. https://doi.org/10.1037/10612-006

Luthans, F., & Youssef-Morgan, C. M. (2017). Psychological Capital: An Evidence-Based Positive Approach. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior 4, 339-366. https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-032516-113324

Marques, S. C., Pais-Ribeiro, J. L., & López, S. J. (2009). Validation of a Portuguese version of the Children’s Hope Scale. School Psychology International, 30(5), 538-551. https://doi.org/10.1177/0143034309107069

Naidu, S., & Cherian, J. (2024). To study the relationship of Gratitude, Resilience, and Hope with Life Satisfaction among University Students. International Journal of Interdisciplinary Approaches in Psychology, 2(5), 2250-2271. https://psychopediajournals.com/index.php/ijiap/article/view/439/343

Näswall, K., Kuntz, J., Hodliffe, M., & Malinen, S. (2015). Employee resilience scale (EmpRes) measurement properties. Resilient Organisations Research Programme.https://www.researchgate.net/profile/Joana-Kuntz-2/publication/281593901_Employee_Resilience_Scale_EmpRes_Measurement_Properties/links/55f0a97a08ae199d47c21daa/Employee-Resilience-Scale-EmpRes-Measurement-Properties.pdf

Scott, K. L., Ferrise, E., Sheridan, S., & Zagenczyk, T. J. (2024). Work‐related resilience, engagement and wellbeing among music industry workers during the Covid‐19 pandemic: A multiwave model of mindfulness and hope. Stress and Health, 40(5), 1-13. https://doi.org/10.1002/smi.3466

Shahadat, M., & Salleh, S. F. (2025). Social influences on the psychological well-being of elderly individuals. Journal of Humanities and Applied Social Sciences, 7(4), 315-332. https://doi.org/10.1108/JHASS-01-2024-0010

Siddiqi, Z., Pathania, B., & Shirodker, A. G. (2025). Exploring Hope and Resilience as Determinants of Emotional Intelligence Among Adolescents. International Journal of Innovative Science and Research Technology, 10(7), 1458-1465. https://doi.org/10.38124/ijisrt/25jul757

Singh, J., Michaelides, G., Mellor, N., Vaillant, D., Saunders, L., & Karanika-Murray, M. (2024). The effects of individual and team resilience on psychological health and team performance: A multi-level approach. Current Psychology, 43, 33828–33843. https://doi.org/10.1007/s12144-024-06861-1

Snyder, C. R. (2003). The psychology of hope: You can get there from here. Free Press. https://books.google.com.mx/books?id=b3bz8tzBvC0C&printsec=frontcover&hl=es&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false

Snyder, C. R., Harris, C., Anderson, J. R., Holleran, S. A., Irving, L. M., Sigmon, S. T., Yoshinobu, L., Gibb, J., Langelle, C., & Harney, P. (1991). The will and the ways: Development and validation of an individual-differences measure of hope. Journal of Personality and Social Psychology, 60(4), 570–585. https://doi.org/10.1037/0022-3514.60.4.570

Southwick, S. M., Bonanno, G. A., Masten, A. S., Panter-Brick, C., & Yehuda, R. (2014). Resilience definitions, theory, and challenges: interdisciplinary perspectives. Eur J Psychotraumatol. 5, 25338. https://doi.org/10.3402/ejpt.v5.25338

Sweetman, D., & Luthans, F. (2010). The power of positive psychology: Psychological capital and work engagement. In Bakker & Leiter (Eds.), Work engagement: A handbook of essential theory and research, (54-68). Psychology Press. https://doi.org/10.4324/9780203853047

Troy, A. S., Willroth, E. C., Shallcross, A. J., Giuliani, N. R., Gross, J. J., & Mauss, I. B. (2023). Psychological resilience: an affect-regulation framework. Annual Review of Psychology, 74(1), 547-576. https://doi.org/10.1146/annurev-psych-020122-041854

Vázquez-Espinosa, J. M., & López-Suárez, A. (2022). La esperanza como constructo en el logro de metas: una revisión conceptual. Enseñanza e Investigación en Psicología, 4(1), 518-529. https://doi.org/10.62364/y6d3wh72

Descargas

Publicado

19-08-2026

Cómo citar

Galaviz Miranda, D. L., Vargas Salgado, M. M., Cardoso Mendiola, G. A., González Saucedo, A. C., & Plata Anguiano, H. (2026). Esperanza y Resiliencia: Un Análisis de su Relación en Empleados de la Industria Maquiladora. Ciencia Y Reflexión, 5(3), 535–551. https://doi.org/10.70747/cr.v5i3.1274

Número

Sección

Originales

Artículos más leídos del mismo autor/a