Caillagua Zhanay, T.F. y Cango Patiño, A.E. 2024. La Comunicación asertiva y la Gestión Directiva de una Institución Educativa Pública de la Ciudad de Loja. Ciencia y Reflexión. 3, 2 (dic. 2024), 437–458. DOI:https://doi.org/10.70747/cr.v3i2.49.